2019年7月7日 星期日 晴

文|顽石

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今天培训了一整天，还是有些收获。

关于讲师：

1.

有一堂课是讲保险的意义与功用，讲师在中国人寿也有将近二十年的时间，看到的事例肯定是非常多的，所以讲了很多关于风险的例子，让人提升对保险的认知，知道保险的功用。

印象比较深刻的是一个视频，爸爸给女儿捉迷藏。

爸爸因为癌症即将离世，给女儿说他们现在玩一个游戏，爸爸藏起来，让女儿找，当女儿吃了第十次蛋糕的时候就能找到爸爸了。

要照顾好妈妈，如果妈妈流泪了，就是犯规，就输了，所以当妈妈流泪的时候要逗妈妈开心，要照顾妈妈。睡着的时候，爸爸就会在梦中出现，和你一起玩耍，看爸爸的照片的时候，爸爸也在看你……

视频结尾是儿女的一段话，说找到了爸爸，就在身边，从不曾离开，当妈妈哭的时候，有努力逗妈妈笑，自己也很坚强，如今“找到”了爸爸，是否此刻就能大哭一场？！

虽然爸爸离去了，但是爸爸的爱从不曾缺席，留爱不留债。

2.

另一堂课是一位区域总监上的，说话很慢，如果认真一点，还是很有条理，不过对于这种方式不是很感冒。

可能也是因为讲普通话不是很流利，如果是讲潮汕话的话应该就很流畅了。

3.

还有一位讲销售的标准化流程，听来还是比较专业。因为是下午的课程，一开始是有点打瞌睡的，到后来讲到马云、马化腾的时候一下来了精神，重新有了兴致。

他讲到之前的一位讲师给他们上课时的内容，关于对男人，女人应该如何讲，逻辑清晰。实际上，不管讲师讲了什么内容，主要的是自己能够有所吸收，化为己用，成为自己的知识。

4.

还有一位就有点意思了，课程有趣，听了觉得很愉快。一身职业装，看着很精神，显得专业。

课程一堂是保险知识，还有一堂是职场礼仪。

他讲课会做示范，比如讲礼仪，握手、递名片、站姿、坐姿……他会一一示范，一本正经，看来好笑，他又会说一些有趣的话，叫男生去和女生握手，随后又补一句，“光明正大的揩油，要好好珍惜机会。”

同时也不乏专业的一面，对于保险知识，讲来清楚明白，之前一直没明白的概念“现金价值”，他画一个图再讲，再明白不过了。

这不过是因为均衡保费的缘故，因为我们缴纳的保费是多余保险公司应该收取的保险费，而现金价值就是这部分资金因为保险公司投资所获取的利益，扣除保障所应缴纳的费用之后剩余的部分。

另外，关于保险费的组成：

保险费=纯保险费+附加保险费

纯保险费就是我们该得到保障的保险费，附加保险费则是另外一些费用，公司的经营，业务员的提成等等一些其他费用，这实际上让我知道了另外一些事情，纯保障的费用实际上并不多，还有一部分是维持保险公司的经营。

关于课程：

对于课程的安排实际上我认为是不怎么合理的，课程的衔接度不明显，跨度比较大，一下子这个，一下子那个，这堂课讲保险知识，下堂课却在讲职场礼仪，前一堂课讲的是国寿企业家，实际上就是职场晋升方面的知识，后一堂课却是销售的标准化流程……

课程顺序有些混乱，可能是因为周末的原因吧，一些讲师没有时间，课程做了一些调整。

其他：

1.

课堂上，有学员带了孩子来，开始孩子一直在吵，讲师根本没法好好的讲下去，后来把孩子给了别的人带，临近中午的时候，孩子要回去，又送孩子回家。我认为的是，既然来培训，孩子是要安排好的，不然什么事情都不能专心做好。

2.

助教老师，不能说没有做好，我们的作业有一个一个检查，考试情况也有一个一个检查，签到通知到每个学员，但有些地方我以为做得还有所欠缺。

对课堂的关注度不够，上面讲师讲课的时候，课件不知道怎么弄，助教老师在后面玩手机，等到讲师叫的时候才知道情况，如果有关注的话，是应该及时处理的，而不至于使得课堂中断。

3.

还有一个就是讲师讲到的一个常识：电梯有盲区。

讲到两个事故：一个老人把手伸直，处于电梯的门缝中间，以防止电梯门关闭，可电梯未感应到，依然关门上行，手臂被折断；另有一个女人，把腿伸出去，挡在电梯门缝中间，电梯依然关闭，事故发生。

说到电梯是有盲区的，有些区域是感应不到的，必须得是在电梯里面或是外面按住按键，以防止电梯门关闭，等待人进入，而不应用身体的某一部位来阻挡，这才是正确的做法。

4.

健康，保证自身的健康，其实保证自己的健康，不单单只是为了自己，更是为了家人，自己健康了，他们才会更加的放心。

往往痛苦的不是离开的人，而是留下来的人。

<结束>

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