得到沟通训练营之第三周答疑直播：理顺自己，沟通无限
为期21天的得到沟通训练营结束了，脱不花老师用第三周的答疑直播，为我们提高沟通能力画上了圆满的句号。
在第三周的直播中，照例先由助教老师罗宇杰老师带着我们回顾了最后一周的学习内容。在第三周的学习中，我们要通过学习怎样道歉、怎样拒绝、怎样说服、怎样即兴发言等来成为一个受尊重的人。
撒切尔夫人说过一句霸气十足的话:“我不需要被人喜欢,我只需要被人尊重。”这实在是需要莫大的勇气、强大的内心和极强的个人能力才能说出这样的话、才能做到。
面对需要道歉的时刻，我们要懂得自我梳理、关闭过去，并有勇气和能力去开启未来。
当需要拒绝时，我们能够不纠结地开门见山说“不”，还能带着方案力移花接木。
当需要说服他人时，我们能够有智慧去排除阻抗、清除障碍、铺设缓坡。
而当需要我们即兴发言时，我们又要能够通过万能开头、反馈感受、导向行动做到“站起讲干货、开口说重点、张嘴有意思”。
要做到这些不容易，但做到了这些的确能够成为一个不得不令人尊重的人，因为我们真的有料、有能力、有格局。
在这21天的学习过程中，我在工作中也经历了一些事情和挑战，当有情绪起来的时候，当迷茫和困惑的时候，花姐在课程中说的那些充满智慧和格局的话语就会不断激励自己把眼光放长远、把格局放大、把能力练强。因为我们是上过得到沟通训练营的人，我们对自己有更高的要求和期待。
在训练营的这最后一次的直播中，我再一次被花姐折服，这又是一场值得反复学习思考并认真实践的内容。在这次答疑直播中，花姐回答了11个问题，涉及怎么当好领导、怎么搞定客户、怎么协调关系。
1.上个请教，永远万能
“上个请教”是好几次课程中花姐都提到过的一个万能招式。无论是面对上级，还是客户，无论是面对老员工，还是家里的老人，“上个请教”永远不会错。
当我们放低姿态，愿意向他人请教，没有人会拒绝我们的诚意，也没有人会不在意他们应该有的或是在乎的价值。
当我们愿意向他人请教的时候，不仅是给对方以尊重，更是给自己一个学习和成长的机会。
2.积小胜、得大胜
在这次直播中，花姐回答的一个关于高难度项目如何攻坚的问题给我很大的启发。
当一个大难题、大项目摆在眼前，时间紧、任务重，我们面对的貌似是不可能完成的任务。通常，我们都会挠挠头，这怎么完成得了？
但花姐用华为开拓俄罗斯市场的例子告诉我们，面对大项目、难事情，我们要用“切香肠战略”，把里程碑画出来，一段段的目标设得越细越好。任何一个小目标的完成都是向前一步的成功。我们要盯着远处的那个大目标，但是努力去完成眼前一个一个看似不起眼的小目标。
哪怕是联系到一个小小的职员，哪怕是做成一点点小事，都是在破冰，都是在前进。
当我们向领导汇报时，不能两手一摊说：“哎，太难了，没进展。”而是应该让领导知道，我们不断地通过微观的努力，一点点在破冰在努力。
也许一开始很难、很慢，但好过停滞不前、啥成绩也没有。积小胜才能得大胜。
3.能力是说话的底气
花姐说，成为沟通高手实质性的压力其实是来自与我们自己内心是不是有足够的能量。
当我们纠结时，我们首先要能处理好和自己的沟通，能先静下来把遇到的问题仔细分析一下，看看有多少利益相关人需要我们沟通，需要我们用我们学习到的沟通方法去拆解一个个沟通难题。
能够明确我们的沟通目标到底是什么，是要争论个高下对错，还是要实现我们自己的沟通目标。
只有时刻记住“沟通是一场无限游戏”这个底层逻辑，并不断在各种沟通场景中提醒自己，我们才能自信、淡定地面对各种各样的沟通场景，才能成为沟通高手，才能成为成事能手。
无戒学堂2022年日更第129天
