《绝对成交》第六章读书笔记
2019-04-16 本文已影响0人
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第七章美言胜蜜糖—绝对成交的赞美话术
赞美对了,成交到了
对客户进行有效的赞美,可以通过以下几种方式
1.赞美对方所做的事及周围的事物
2.赞美后紧接着询问 “您的皮肤这么白,您看试穿这件黑色的礼服怎么样?”
3.代表第三者表达夸奖之意
赞美是个神奇的魔法
时时刻刻让客户感觉自己很重要
1.使用具体的赞美
2.避免绝对的赞美词
3.尽可能把对客户的赞美跟他以往使用的产品结合在一起,请永远记住:随时随处赞美别人
4.记住:人们之所以购买,是因为他们感到高兴
给客户“戴高帽”
人都有一种希望别人注意他不同凡响之处的心理
赞美是挽回客户的良方
以第三者的口吻赞美客户
听您的一位同事介绍说。。。
听说。。。
您的精力上回跟我说。。。
您的员工跟我说。。。
恰到好处的赞美客户
有分寸有技巧的赞美客户
1.赞美要因人而异
2.赞美并非越直接越好
3.赞美要情真意切
4.赞美不能漫不经心
5.赞美要翔实具体
成交中屡试不爽的赞美话术
1.称赞个人的常用话语
2.称赞管理人员的常用话语
3.称赞公司的常用话语