第二章 运营之光

2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂

每周审视自己的效率：

我过去一周都做了哪些事情？哪些事情是有产出的，哪些事情产出不太够？哪些事情的产出效率尤其高值得我花更多时间投入？而哪些事情产出不明显我可能可以完全忽略它？

这写虽然是作者对运营效率的概括，但是对于其他工作类型也有通用性。在看到这部分的时候，我先是想了想过去一段时间的工作，不过和今天早上给自己的回复一样，还是有些不确定。目前在做的改版，因为时间不久，目前的提升效果并不靠谱。不过从一个消费者的角度来看，方向还是合理的。所以目前只是正常在推进，边走走以观后效了。

2.2 身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”

运营是产品和用户之间的链条️。

运营有两种思维逻辑：

1）强结果导向逻辑。更加注重回报和约束，是一种“只有……才……”的逻辑。从自身诉求出发的逻辑，其核心立场是：只有在我得到了我预期的某些回报后，我才会考虑提供给你对应的服务或价值；

2）回报后置逻辑。更从客户端出发，是一种“既然……那么……”型的逻辑。其核心立场是：既然你已经完成了某件让我认可的事情，那么我作为用户理应给予你对应的肯定和回报。

2.7 一个优秀的运营，到底要多懂“产品”