日记 | 公事公办 私下才能更好相处
慢慢的从人情里抽离出来,会是一个非常好的职场成长模式。
以前我特别喜欢“人情化”的相处之道,觉得这样过的特别开心且温暖,但当我慢慢把放在外面的注意里收回自身的时候,才深觉“人情化相处”存在很大的隐患。
首先,出现-发展-结束,事情确然是格式化冷冰冰的流程,不带有感情色彩的,这一点我们必须要认清。操作的人是关键因素但不是事情的本质所在,石头还是石头,无论是否有一双巧手雕刻保养,都改变不了它的性状。
我举一个职场的例子:工作中,甲方发布了一个工作任务,乙方一定要确保拿到甲方给的全部资料,并且确认过可以实施,乙方在完成过程中才能够规避掉一切突发性风险。
接了一个制作菜单的case,我要求对方把文字内容发给我,包括最简单的内容也要自行确认,而不是收下模糊不清的截图,再自己去完善和整理。从人情来讲都是熟悉的人,不必一切公事公办,但一旦出现哪怕是拼写错误这样的问题,双方都要承担后果。
对事,不对人。做就做好,如果要做事情,就把如何更好的完成作为首要考虑对象。
这是一件很小的事,但从这些很小的事情️我感受到了高效和有质量的相处,避免矛盾就从双方都认真对待开始。
事情到最后都会有结果,有好有坏,将责任度落实到每一个环节,有任何bug都有一个可以承担和修改的人,这才叫合作。
公事公办不是要我们放弃情商,凶巴巴的去监督和管理,而是在处理事情的问题上,以完成度为基础,有效的沟通。不要磨不开人情去大包大揽,最后既浪费时间又伤害彼此的信任度。一件接一件的事情总是要处理完的,相信有人来找你一起完成某项工作,肯定不会说完不成也没关系,失败了也无所谓。
我最怕遇到不靠谱的人,啥也不说清楚就要求完成她的想法。更怕你用人情帮她一二,出了事把自己拎的清清楚楚的人,一句“我是相信你才没…”就把里外好人都做到位。
这两种人我都遇到过。让我心有余悸的是,事情总会结束,但这种类型的人会一直在你身边出现,你要学会与TA们打交道。
事情不难办,是否能够完成,人的情绪才是最大的不确定因素。我们要将这个因素尽量缩小,拿出更多稳定的板块,如完善的材料、严格的流程、检查的环节、参与的人员等等等等.........
事情完成的漂亮,私下才能无所挂碍更好的相处。