新人产品分析——第一步

新人产品分析——第一步

一、分析前的准备

1.确认分析目标

分析一块产品的目的差不多可以归为：

竞品分析：寻找这个产品对自己产品的优缺点，威胁和机会等。方便指定产品规划，准备应对策略。

学习：不论是交互、视觉、体验、模式、解决方案，只要有有突出的一点，就可以为我所用，没有行业、没有平台的限制。

根据需求划分：

分析这款产品的交互对用户的影响。

分析这款产品的登录功能的设计对用户注册量的提升。

分析这款产品的登录的模式是不是被用户认可。

分析这款产品的某个界面的设计、交互方式是否能让我们产品借鉴。

2.公正客观

产品分析需要保证在公正、独立、客观的第三方评价，这样得出的结论才具有参考意义和分析的价值。

比如：产品优势这种，又偷懒的直接去产品的介绍里面复制粘贴。这种方式是不可取的。

产品的介绍，肯定会对产品进行大量的夸奖和赞美，而且有一些词汇明显是引诱用户的。

3.准备分析模板

有模板是好的，最起码能给我们一个全面的参考。

模板存在的意义，就是给自己参考分析维度的。

每个行业，不同平台的产品分析的内容皆不相同，也不能完全依赖模拟，需要根据不同的产品、不同的平台、不同的目的对模板的内容进行修改调整。

4.产品体验

完整地体验一遍产品，按照自己的分析目的，对整个产品剂型体验。

体验之前有个问题，需要自己注意：

你需要在整个产品的使用场景下模拟产品目标用户的行为，需要把自己当成这个产品的用户来体验，而从一个产品目标用户和一个产品的两种角度去分析，否则，所有的结论都是片面的。

这里不同的是：目的不同、体验的内容、分析的内容也不尽相同。

表格记录也好，需要把整个体验环节中的问题详细详细记录出来。

不论是自己在体验过程中的思考、心态变化、行为反馈都需要记录。

比如：你在进行某个操作的时候，一下子找不到某个按钮。

你需要将这个记录下来。当时心理是怎么想的，进行了哪种操作？如何解决的？或者是没解决？

再比如：你进入某个页面的时候出现了一个十分特别的交互设计，这个交互设计给你的感觉是什么样的，你当时的反应是什么样的。

产品的体验最好能完成，跑完整个产品的流程。至少需要体验，八成的功能、界面。

对于和目标相关的功能、界面需要我们重点关注。

5.收集信息

信息收集是很费时间的，也是很重要的一项基础的动作。

信息不足，有可能让我们后续的分析产生错误的判断，从而影响整个分析的效果。

我们需要按照分析的维度，寻找对应的信息。不论是介入、文字、语言、视频、数据还是连接等等，全部都要存档备用。

然后根据相关的内容，将不可用的信息剔除掉，保留真实的有用的产品信息（信息需要保留来源，以备检索使用）。

-1岁产品经理

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