【0702晨读感悟】沟通没有输赢
在我小时候,我的爸爸脾气特别急躁,又因为是个病人,所以全家人既怕他又包容他。但是,很奇怪,在我的印象里,我妈妈和爸爸几乎很少发生争吵。我长大之后,曾经问过我的妈妈,你们感情为什么这么好?小时候爸爸脾气那么暴躁,你和爸爸都不怎么吵架?
妈妈想了想,回答我:两个人吵架的目的是什么呢?是想争个“你输我赢”吗?如果,吵赢了,真的会开心?输了的那个人,真的会心服口服?
想到最近,我和老公因为一件生活琐事,发生的争执。
例如,前几天晚上,我身体不舒服,不愿意出门,想早点休息。他就一个人带两孩子出去玩,玩到十点半才回家。我也被他们吵醒了。接着孩子刷牙洗澡,孩子们竟然没有睡意,还处于兴奋中,非要看书讲故事。我又耐心讲了睡前故事。讲完故事,孩子又要喝奶粉,我非常坚决的告诉他,刷牙就不可以再喝奶粉了。孩子就一直念叨:我要喝奶粉,我要喝奶粉,我要喝奶粉……
这时,我老公说:“孩子要喝奶粉是好事,你干嘛不冲?!我去给他冲。”冲完奶粉,孩子只喝了一半就不喝了,想去睡觉了。那时已经十一点半了。孩子很困了。可是我老公不乐意了,指责孩子浪费,非要孩子喝完再去睡觉。孩子哭了。
我说:不喝就算了,就不应该给他冲那么多。
“你不用管,我非要他喝完!”孩子大哭。
“你干嘛不听我的呢?!全家人都不能睡觉了……”
“你去睡觉!”老公大吼道。
因为顾及孩子在旁边,怕影响到孩子,我没有再争执,回卧室去了,但睡意全无。客厅里一大一小还在较劲着,孩子最后把奶粉打泼了。那天晚上全家弄到很晚才睡着,并且我们之间的问题仍然没有解决。心结仍然还在。
孩子第二天早上还和我说,我再也不喝奶粉了。老公早上对我说,我们为昨晚的小事发火真不值得。我冷静下来想了昨晚的事情:
001 沟通时,自己先冷静很重要,只有冷静下来,才能理智的一边观察对方的反应,一边进行对话。
002 学会换位思考,随机应变,不要太较劲,以免发生冲突。尝试着依对方(当时身体心情好坏状态)具体情况而适时调整说话的内容。
003 切记,在说话方式上,说话要温和,用语要简洁,语速要放慢,观点要说清楚,不要说话太大声或喋喋不休,这会让人更加反感,火上浇油。(在这点上,我要努力改正!)
004 共情,不仅对孩子,对大人同样重要。
005 沟通时,可以加点幽默,加点风趣,加点自嘲,主动说“对不起”也并不是件难事。
我们沟通的目的,不是谁输谁赢,而是心服口服的双赢。
说声:对不起!