百家网红微博运营经验,电商老表揭秘社交电商背后的暴利
前几日郭富城一条公布恋情的微博刷爆了朋友圈,又是网红?网友不免又一次惊呆!
男方在娱乐圈,女方在网红圈,倘若双方强强联合,那将是怎样的一种盛况,可以直接甩开其他店铺几条街了。好了,老表也不意淫了,踏踏实实坐下来跟大家聊聊这次电商双十二,网红们在怎么玩。
一、网红市场初现端倪,大佬出手
之前的文章里我有分享过现在的网红电商情况,当一个行业普遍被媒体社会曝光的时候,这个行业注定开始不好做。
从双十一凌晨@网红郑一 在微博上写了关于网红的文章开始,微博、微信出现了大规模的网红相关的文章。
网红市场的暴利不断被曝光,越来越多的正规军注意到网红市场。
最先的是聚美优品的霸道总裁陈欧8月28号发出了第一天招募网红的微博,立马引起网红圈的小骚动,朋友圈、微博的网红、粉丝都踊跃报名举荐,转发迅速过千,评论达一万八千条,老表暗自后悔为啥我不是网红啊!
十月份开始霸道总裁开始带着@Z_子晴、@南表妹一起玩耍,微博转发最多的时候达到近十三万,要想平日里这些网红微博的转发量最高时才不过一万!
经常关注他微博的人应该知道,聚美醉翁之意不在酒,只是趁着网红的热风,聚集更多的用户。现在网红这块玩得差不多了,聚美又开始了新的玩法。
目前杭州已有几家网红经济公司,旗下有不少的红人,粉丝从几万到上百万不等。不少投资者也早已在微博这块布局,中国人喜欢韩流,目前已经有很多公司引进了韩国的明星、红人,试图在中国的网红市场分一杯羹。
面对竞争越来越激烈的网红市场,怎么办呢?老表从网红个人和微博的角度做一个分析 。
二、网红社交电商突围——文案
首先是文案,老表先把最近网红用的最多的几种文案类型给大家做一个详细介绍。
1、视频教程类——快速吸粉,提高粉丝粘度
从九月份开始的小咖秀的兴起,视频类的教程开始红遍互联网。那时候网红也玩起了视频,正常情况下网红用粉丝通推广普通博文的互动率在1~2.5%左右,可是小咖秀、秒拍、小影等视频类APP兴起之后,视频的互动率暴涨近十倍,网红的视频互动率直接到了10~15%左右。
如此之高的数据大家自然地趋之若鹜。从一开始的视频类教学教程,比如说化妆、卸妆等等。到后来的生活小技巧,宝贝详情等等,越来也多的人使用视频来吸引粉丝。
2、生活周边类——缩短心理差距,提高微博互动
此类文案的目的就是为了吸引更多的粉丝加以感受到跟你之间的距离,也就是所谓的接地气。可以发些美食、旅游,甚至是心灵鸡汤。
也可时不时给粉丝带些小礼物,一段时间内抽一次TOP10。一来让粉丝感受到,你不仅仅不单纯是卖货的;二来提高粉丝的积极性和热情,增加用户粘性。
3、产品相关类——快速预热,产生购买
第三类文案最重要,前边做了无数的准备,都是为了最终的转化。
活动前期,像张大奕、腾雨佳、VCRUAN等百万级别的微博账户超级网红,月初已经预热双十二的新款,开启商品详情刷屏模式,视频介绍新款细节或者九宫格美图。
活动前期预热,中小型网红,可根据自己的实际情况适度参考。不是每一个网红的玩法都一样。视频和九宫格是其中的一个形式。
倘若你是对产品理念有独到见解,可参照周扬青的模式。产品详情预览的玩法,不是谁都可以玩,前提是你有更为专业的知识储备。
活动中期,开始前 2~5天左右,根据不同的网红其微博特点,指定不同的方案,比如林珊珊的,转发微博,抽送新款。
一般情况下,网红普遍活动的时候玩大抽奖。不过,这种形式效果都还不错。不要看简单的有奖转发,其中很有讲究:活动内容+奖品+店铺链接。
通常奖品有一二三等奖,一等奖送手机(无非是6s、美图、卡西欧等),二等奖送新款店铺商品,三等奖送代金券。最后再放店铺链接,直接放PC段店铺链接就OK。
当然,具体的活动详情,奖品不是非得用此方法。每个人的粉丝结构、博主性格各异,具体的微博,需要制定具体方案,这是老表运营过几十家网红的经验之谈。
活动期,可采取九图九链的形式,一切为了导流。链接+美图,直达粉丝界面,让粉丝第一时间看到货的信息,根据图片,直接点击对应链接。
通常情况下,此微博会在活动前一天发布,给粉丝预留进店选购的时间。若直接没做大的抽奖活动。九图九链的微博,可给转发微博的粉丝送几件新品,提升粉丝参与感(视各自实际情况而定)。
三、网红社交电商突围——微博风格
前面老表重点把网红的文案做了一个梳理,文案是网红店铺的重要组成部分。网红店铺的成功涉及因素有很多方面。接下来,老表重点说说,关于微博主题和个人相关的影响。
1、图片精修,风格自然
印象很重要,红人店铺的尤为突出。首先,图片要精致。之前朋友说过,周扬青的每一张照片都可以拿来做壁纸。
大家可以到她微博看看,几乎每一张图片,都是花了心思精选做出来的。人的视觉容易接收美好的信息,美图尤为突出。
粉丝是见着就爱,那就好比老表从小就崇拜罗志祥一样,对他有一种幻想,在深深的脑海里。红人就如我们的偶像,离我们很近又很远。之前有见到过很多微博达人,试图通过网红模式来做,虽然投入也不少,可收效甚微。
现在粉丝在几十万,有一定名气的红人,每一张图片都是精心筛选修过的。可见,美图的重要性。
其次,红人店铺不是普通C店或者天猫店铺,不能摆拍,还用模特惯用的那些姿势,微博是社交平台,粉丝像看到的是活人,不是一个单纯一个摆拍的模特(图一来自C店,一看就清楚了)。
图片的另一个重要的地方是头像,一旦确定了某一个头像之后,不要轻易换掉。粉丝已经熟悉了红人,且关注的红人不只一个,某一天换了头像,还需要再花一段时间去熟悉你这个人。特别是如果一直在做账户推广的网红,如果换一次头像,加粉的成本在短时间内会增加。
2、昵称不变,确定主调
老表运营的一个网红,有一次忽然把微博名字修改了,且与之前关联度不大。粉丝大部分关注过上百个账户,一时间你发了微博粉丝都不知道你是谁了。
其次,也是很重要的,就是整体微博的主调,也就是我们说的风格。比如说,林珊珊、滕雨佳等,喜欢发些有一些的搞笑逗逼段子,除了让粉丝开心,还潜移默化地打了五毛钱的广告。
老表暂且把她们划归为可爱搞笑型。周扬青、VCRUAN等,日常微博主要是图片为主,分享生活的细节、穿衣搭配理念,她们算不算是高冷型的呢? 像徐淋、大喜、吴梦菲等,男女双方齐齐上镜,相互配合,很受粉丝青睐。
做得好的红人,其实每一天微博都是精心把控的,什么内容,什么主题、配图都准备充足。每个人的性格不一样,风格也不一样,一旦确定风格,就要坚持走下去。
3、适度推广
2013年微博商业化开始,粉丝通成为微博迄今最成功的效果营销类产品。目前有超过三十万家的企业使用粉丝通进行推广营销。
微博红人,从去年开始慢慢使用粉丝通推广。推广形式主要是两种:账户推广+博文推广 账户推广是加粉利器,对增加高质量的粉丝,直接、快速;博文推广无非就是上新活动微博、教程类、九图九链等。
这一块,老表不重点介绍,免得招致打广告嫌疑。我说说为什么做粉丝通吧,首先产品角度说,粉丝通可以做到精致营销,通过粉丝年龄、地域、性别等筛选用户,甚至可以最多选择五十个账户,对他们的粉丝进行投放。
其次,自己的粉丝数有限,红人市场竞争越来越激烈,需要不断开拓新粉丝。现在网红圈有句话:十个网红,九个推。如果不去开拓新粉,已有的粉丝会慢慢被蚕食,等你后悔的时候已经来不及了
最后,现在粉丝头条的结算已经纳入粉丝通。粉条适合维护老顾客,粉丝通适合拓新粉。粉丝通已经兼顾了粉条的功能。
2016年是社交电商元年的风声已经响起,微博在一步步复苏,个性化定制也纳入了淘宝明年重点扶持的项目。
随之而来的是网红市场的厮杀也越来越激烈,运营成本的加大,专业化、财力雄厚的经济公司涌入。优胜劣汰、适者生存是市场的法则。我们期待社交电商爆发同时,更要加大对微博阵地的重视。
给大家一些小建议:
1、走个性化定制、品牌路线,批发拿货的方式很快将会陨落;
2、找靠谱的运营伙伴,不管是店铺运营,还是微博运营。不要去省这个钱,专业的人做专业的事这个道理,你不是不懂。
电商老表,微思敦营销机构客户经理,研究电商已有数年时间。目前运营了几十家网红,粉丝从几千到上百万不等,精通网红运营的方法、策略,欢迎探讨!