三好一改 2020年7月16日 1764期

1好：客户应用

        今次与客户试味，客户用我们的产品，按照他们的应用方法试味。客户的反馈是几款产品口味都不错，就是口味重了一些。询问了客户的应用比例，发现客户应用的料水比例很小，导致汤的浓度比较大，口味偏重了。要调整的话，首先要从应用方面进行调整，做到预期的产品口味。

        调料是基础，要实现产品，还需要在应用方面有大量的测试，才能做出客户期望的产品，这方面需要客户基于自己的现实，进行反复的测试，不断的对应用进行迭代，让产品创新有序进行。与客户沟通这样的思路，客户比较认同，接下来会在这个方面，进行持续的沟通和试验，将产品迭代做好，为客户提供更加丰富的产品应用。

        应用创新应该成为我们的常态，这也是我们需要持续打造的核心能力。

2好：市场机会

        最近客户介绍我们进入了某个细分领域的平台公司，参与了平台公司几次活动，获取了一些生意机会。在此基础上，突然想到平台方是否有底料和产品应用的需求呢？想到了立刻与平台方沟通，寻求面谈的机会。对方也很爽快，希望能够面谈，通过沟通寻求合作的机会。

        我们对对方的业务进行了分析，找到了他们的业务核心需求是什么，基于我们能做什么，跟对方的业务需求是否能够匹配上。再这样的思路上，形成了几个思路，带着思路与对方去沟通。沟通的过程比较顺利，对方提出了加深合作的想法，这方面也是我们想的，只是在具体的实施过程中，要基于现实做出一些调整，有节奏的推进项目进展，达到预期的目标。

        发现一个市场机会，主动跟进，在跟进中找准合作的点，让合作能够持续。

3好：自我改变

        今次与一个客户沟通，他希望对他的店面进行指导，让他的店面更上一个台阶，能够规模化、标准化和连锁化。预约对方沟通，他谈了很多自己的经历和理念。一个最大的担心是，你说的是不是能够做到？如果做不到，那我前期的付出不是亏了；我不会为任何知识付费，他们讲的我都知道；你要想让我付费，必须让我觉得你能说服我，如果不能说服我，我不可能听你的。几个小时的沟通，一直重复这样的思路，围绕着这个思路交流。

        通过与客户沟通，发现他的店面最大的局限是老板。对于产品都不坚持口味标准化，隔壁有店面倒闭，把对方的底料半价卖过来，作为自己的口味，可以节省成本。他的思路还是在于做生意，自己又想做成企业，又无法跳出个人的思维局限，做的很纠结。

        我们跟对方的建议是，如果个人的思路不能改变，店是无法改变的。通过客户的经历，反思我们自己，在一生人中，我们始终要主动的改变自己，当自己改变了，你才会发现周围都改变了。改变，每天都在发生。

1改：规划好时间，让几个事情有序进行。

今天已完成，明天继续坚持。