《九点领导力-承诺》

《九点领导力-承诺》

“承诺”是九点领导力的第二项品质。有了“激情”这个起点，需对你要做的事情“做承诺”。

首先我们分解一下“承诺”这个词，承诺包含两个部分，一个“诺”，一个“承”。先诺后承，也就是先答应，然后用行动来承担。只有诺而没有承，不是真正的承诺，唯有两者合一，两个过程的统一，才能成为承诺。

“宣言”和“承诺”是两个概念，宣言重“言”，所有的东西都在宣言之中。承诺重“承”，一切均在行动中。

宣言了，却不去行动。实际上也是在行动，他用的是不行动的方式去行动，只是行动的方向和宣言的方向是背道而驰的。

言必行，行必果，真正的承诺是行而有果，言为果之始，果为言之归。

衡量一个人行动的结果有三个层次：做，做到，做到位。

做：后面可以加一个“了”字，意思是这件事我做了，但是结果怎样我不关心，我只是做了。

做到：表明对结果负责，这件事一定要做到，表明无论如何都要拿到当初承诺的结果。

做到位：这件事不仅做了，达到了承诺的结果，而且做的漂亮，做的没有后遗症，做的没有小尾巴，做的圆满。这需要一个人有极强的“责任感”。

承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。

01.自律

承诺是因为自律。

我承诺做一个素食者，是为了保护动物而自律。

我承诺不因为你生气就生气，是对自己的情绪进行自律。

我承诺明天还你钱，是对自己的信用进行自律。

我承诺做一个快乐的人是对自己的人生进行自律。

在管理学上，人们一致认为最有效最经济的管理形式就是自我管理。

任何承诺看起来是在对别人承诺本质上还是在为自己承诺，承诺于自己的自律。

02.诚信

承诺是一个心理合同，是一个非正式的契约。

你以往的行为常常被人们作为期望的基础，人们据此来判断是否相信你的宣言，以往的行为构成了你的诚信。

孔子讲：人而无信，不知其可也。你一次诚信不足以代表什么，你每一次都选择诚信，别人就会认为你是一个诚信的人。

03.聚焦

很多人的承诺难以实现，是因为有太多的诱惑和干扰，不能专注于宣言的目标。

有一个重要的公式：成功=潜能-干扰。

一个人外在的表现和成绩是他的潜能减去干扰，干扰越大成绩就越小。人的潜能是巨大的干扰，阻碍了潜能的发挥，降低了人们的表现，使人们达不到目标。

那如何判断一个人够不够专注，如何区分干扰？所有与目标不一致的信念和想法都是干扰，干扰并不一定是外人去阻止你去实现目标，更多的表现在个人内在的信念和心态，集中的体现在内心的对话。

比如：

教练问客户，你的目标什么时候做到？

客户说：希望下周做到。

教练则回答说：没有希望。

因为在教练的信念中只有两个选择：要么不做，要么做到。

说希望做到的意思是我很想要做到这个结果，但真正能不能做到，这不是由我来决定，需要环境的配合，环境不配合我就不能保证我做到。

教练要挑战的正是这种信念，因为这代表对方做到目标的决心不足，信念不强，不相信自己可以影响环境，在心态上还有保留。

《九点领导力-承诺》

《九点领导力》第三篇文章。

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