走近德鲁克Day101——企业基本分析

在企业基本分析中，管理者首先要研究企业的现状，即企业是通过过去的决策、行动和成果传给我们的。我们需要了解实际的骨架，即构成经济结构的基本材料。我们需要了解资源与成果、付出的努力与成就、收入与成本的关系和互动作用。

我们首先特别需要发现和了解企业在哪些方面可以用数字衡量成果。这种成果区（result area）是规模较大的综合性企业中的企业、产品和产品系列（或服务）、市场（包括客户和最终用户）和分销渠道。

其次，我们还需要了解成果区与它们贡献的收入的关系以及它们产生的成本费用所占比例的关系。分析每一个成果区的领先地位和前景，并考察关键性资源（如知识分子和资金）在每一个成果区的分配关系。

然后，我们就可以进行对成果区进行临时性的诊断，并分析成本流。

——摘编自德鲁克《成果管理》第2章‘成果区’