工作经验

不知不觉已经来粮贸超市工作一个月了，一开始对所有的事情都充满新鲜感，做事都很认真。随着时间越来越长，对枯燥的工作逐渐没了耐心。我也从食品部调到了百货部。

食品部很忙，每天不是在收货，就是在上货，基本都处于忙碌的状态。而百货部不一样，百货区的生意很惨淡，经常不是在退货就是在收货。有事儿做的时间一晃而过，没事儿做的时间度日如年。

昨天上午和下午都跟阿姨出去发海报了，天气闷热，发海报是件考验毅力的事情，整个过程可能会遇到坎坷，有些人会平静地接过，有些人会惊喜地说“粮贸又有活动了啊”，而有的人会不耐烦地甩开。

上下午的地点都是苴国广场，上午大多是跳舞的大妈们，下午是下棋打牌的大爷们，下午还遇到了三个卖纸的哥哥姐姐，他们让我介绍一元购活动，这属实有点为难我，因为我没了解过。

哥哥说:“发海报之前你要了解海报上的内容，总会有人问你一些相关的问题，如果你回答不出来，别人会觉得这个活动有假，这些内容你都要提前掌握的。”

我是第一次出来发海报，我没有专门去了解过这些内容，也没想过别人会问我问题，这是我做的不足的地方，下次发海报之前我一定要提前了解上面的内容。

在平时的工作中，还有许多的不足需要去改正。平时工作中，顾客的问题很多，我大多回答不上来，比如“不锈钢炒锅用久了会生锈吗”，“毛巾为什么用段时间就会发臭和变硬”，“自己的脚不臭，但袜子穿段时间为什么会臭”等一系列问题，总是问得我猝不及防。

看来我必须在空余时间多了解这些商品，和顾客可能会问到的问题。常识性问题必须要知道，比如“电蚊拍的两个按钮分别是干嘛的”，对待这种问题必须了解清楚。

工作经验是积累起来的，遇到困难我不能一味地问阿姨们，而是要自己想，实在不知道就在百度上搜索，这对我以后的工作会有很大的帮助。