重庆高考志愿填报咨询体验

2018年6月21日，我来到重庆新起点教育咨询有限公司（后简称新起点），开始了为期一周的志愿填报助理咨询师的兼职。

我特别想写一篇名叫《吃一周外卖是一种什么样的体验？》文章，因为从23号开始，除了拿外卖，我们就没有下过楼，感觉那几天把周边各个品牌的店都吃了个遍，特别是最后几天看着外卖就没有胃口。

《吃一周外卖是一种什么样的体验？》

同时公司统一安排入住在楼上的两江丽景酒店，我本以为可以住4星级江景酒店，心里爽歪歪！结果每天的生活是这样的：早上8点开始接待家长，中午12点过后吃午饭（外卖），下午1点接着接待前来咨询的家长，下午5点过吃晚饭（外卖），然后接着接待前来咨询的家长，晚上11点过后，我们助理咨询师一天的工作才算完。而咨询师还要继续做方案，我们每天大概能睡4-6个小时，而咨询师们晚上可能只有2-3个小时休息！有一次，我都快起床了，和我同屋的咨询老师大罗老师才回来睡觉！

刚住酒店时，到了晚上12点大罗老师就让我回去睡觉，我还装逼，非要看会书再回去睡，后来发现第二天7点过就要起来，而且中午根本没有睡午觉的时间！我的心情是崩溃的，终于明白大罗老师的良苦用心！所以，后面只要忙完了，我毫不犹豫、抓紧分分秒秒回酒店睡觉！

晚上8点在公司拍摄的夜景

至于我的工作，前期主要负责数据的录入，在咨询的时候会帮咨询师接一些电话，并负责校核咨询师的填报方案。而咨询师要做的就很多了，从前期接待，专业测评，初步方案，调整方案，到高考成绩出来以后的最终方案。在这个过程中，咨询师的方案可能会因为很多因素需要不断进行修改，如果孩子考出来的分数跟之前预估的差距比较大，甚至要重新做方案。

那么为什么我们会这么忙，这么累呢？

因为首先家长确实很多！新起点资深咨询师的日程都是从早上8点排到晚上11点，中间只留了吃午饭和晚饭的时间。其次，重庆新起点教育的志愿填报理念是以最大程度满足孩子发展需求为导向，而不仅仅是学校导向。在这个过程中，会考虑孩子今后本科毕业是继续深造还是直接找工作，根据孩子的特质和喜好选择适合孩子的专业。

因为考虑的因素很多，所以每一个咨询案例都是对一个家庭的量身定做！所以咨询老师们到了深夜仍然要一个人在电脑前继续奋战。支撑他的不仅仅是咨询费，还有他们对每一个孩子发自内心的责任感！要知道，重庆新起点可能是重庆市唯一一家没有官方宣传网站却有这么多家长来访的志愿填报机构！因为他们靠的是口碑，是对每一个方案的责任。

或许有家长会质疑，为什么我们就能保证填到就能走到，甚至连专业也能保证(不会被调剂)。因为有足够的数据作为支撑！如果以能否“录取”作为衡量志愿填报成功与否，那么对于数据的获取、整理和分析则是这个成败的关键。由于这部分涉及商业机密我就不展开论述，但前期我们确实在数据的收集、整理上花足了时间和精力。

或许未来大数据更加智能化以后，这个行业的会被大量的压缩甚至重新洗牌。但是从长远来看，除了数据，还有一件非常重要的事情仍然需要我们人来处理——对学生的学业乃至职业的规划。

学业规划

在重庆新起点，我们会有专业的正式测评及非正式测评来帮助孩子们了解自己，同时咨询老师也会耐心地为他们解释每个专业是什么意思，今后会学哪些课程，毕业以后可以从事什么职业。但是孩子到底适不适合，喜不喜欢，只有读过以后才能真正确定，我们能做得是从专业的角度、理性地分析哪些专业适合这个孩子。

由于现在中学的大部分孩子把几乎所有的时间精力都用在了学业和考试上，对于外界的了解非常有限，就如同你跟一个没有吃过冰淇淋的孩子形容冰淇淋是有多好吃，永远比不上他亲自吃上一口，以后可能一想到冰淇淋都忍不住想流口水。所以即使我们解释完了，有的孩子也听明白了，到了他们真正去学的时候，仍然难免会有一些偏差。

这个问题在高考完的短短十几天里是没有办法解决的，还是要通过中学6年的时间逐步地去了解自己，了解社会，寻找自己的理想，或者是奋斗目标。只有这样，孩子才会在选择的过程中更加坚定和明确，这也是我今后努力奋斗的目标：帮助孩子们更好地认识自己的优势、能力，选择自己喜欢且能够胜任的专业乃至职业方向！