稻盛和夫的成功秘诀,居然只有一个字
《心》书评
日本经营之圣稻盛和夫,青年时期创办了京都陶瓷,中年时期又创办了第二电信,这两家公司,现皆已进入了世界500强。两个完全不同领域的企业,却取得了相同的惊人成就,这让稻盛和夫成了世人眼里的传奇人物。
更让人称奇的是,在他78岁那年,受政府之托,出任当时破产重建的日本航空公司。在他的领导之下,仅仅用了一年时间,日航就实现了扭亏为盈,利润、准点率和服务水平都达到了世界第一。
他是怎么做到的呢?这其中是不是有着我们常人难以想象的成功之道?
关于这些疑问,稻盛和夫本人给出的答案却只有一个字——心。在他的新书《心:稻盛和夫的一生嘱托》里,他将自己一生的经历归纳为:一切始于心,终于心。
《心》是稻盛和夫的收官之作,书中凝结了他一生的经营哲学和人生智慧,是他回顾自己八十余载的人生经历,所悟出的“道”。
从这些“道”中,令我感悟最深的是其中的三颗心。
1.善意动机的“利他之心”
培根曾说:“利人的品德我认为就是善。”这个利人的品德,也就是书中所说的“利他之心”。
稻盛和夫少年时代起,到大学毕业,可谓是事事不顺。小小年纪得了肺结核,小学到大学,学习成绩都不理想,大学毕业之后,好不容易找到了一份工作,却是一个濒临倒闭的公司。
在这期间,唯有一件事,稻盛和夫取得了成功。那就是他在读高中时帮已破产的父亲售卖纸袋。在他的努力之下,成功地将父亲印刷的纸袋打造成了当地市场的畅销品。
多年后,他回顾当时的情况,忽然悟到了一个道理,那就是在做其他的事情时,他都只是为了自己,而售卖纸袋则是为了家人。这是以“利他”的目的出发的,是一个“善意的动机”。
关于“利他之心”的动机,还有一件令稻盛和夫感悟更深的事情。那就是在他创立京瓷的第三年,他收到公司十几位员工要求加薪、改善员工福利的联名书。面对员工们强硬的态度,他才意识到,自己创办公司,最初的目的只是为了实现个人的抱负,而不是为全体员工谋福利。
当他意识到这点之后,迅速做出了改变,将京瓷的经营理念从“利已”转为“利他”,使公司的存在意义上升到为了实现全体员工的幸福。这一转变,让京瓷后来得以快速地成长起来。
稻盛和夫在书中将这个“利他”的动机比喻成建筑的“地基”,只有地基牢固,才能在其上面建立宏伟的建筑;如果地基不牢,却想在上面建造豪宅,那是不可能成功的。
莎士比亚说:“一颗好心抵得过黄金”。而稻盛和夫所推崇的“利他之心”就是一颗比黄金还珍贵的“好心”。
2.永不放弃的“强韧之心”
英国作家约翰生说:“成大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久。”这也是我们常说的“坚持就是胜利”。不过,这看似简单的道理,实践起来却并没有那么容易。稻盛和夫认为,这需要有一颗永不放弃的“强韧之心”。
稻盛和夫在书中提到,他创办的京瓷公司,之所以能从一家小街道工厂,发展成世界知名的企业。靠的就是“永不放弃”的精神,而支撑这种精神需要有“强韧之心”。
京瓷公司当年之所以能完成从日本国内走向世界的飞跃性成长,契机是拿到了用于大型通用计算机中,一个重要零件的订单。
这个大订单,相当于当时京瓷年销售额的四分之一,而且还是击败了德国知名陶瓷公司而赢得的。然而这个大订单,也让京瓷经受了极其严酷的考验。客户的品质要求标准超出了京瓷当时标准的十倍以上,他们那时不仅没有生产这种产品的设备,就连测量成品性能的仪器都没有。可想而知,想要完成这份订单是何等的艰难。
为了抓住这个难得的机会,稻盛和夫立誓:无论如何,一定要成功。为此,他住进了工厂,吃住都与员工一起,所有的作业流程,都亲自进行指导和监督。这期间,他常常工作到深夜,直至拂晓前才回宿舍。因此,员工们给他取了个外号——拂晓先生。
当他们向客户交付好不容易做出来的样品时,却一次次被全部打上“不合格”标签,退了回来。这让大家无比煎熬,但他们并没有放弃,仍然努力地寻找更好的方法。终于,在接到订单半年多后,他们拿到了梦寐以求的样品合格通知书,京瓷迈出了飞跃性的艰难一步。
在稻盛和夫创业的生涯中,类似这样的事例还有很多,而他每次都是凭借自己的“强韧之心”一直坚持到底,“永不放弃”,勇往直前。也正是这股精神,让他的事业一次次地到达巅峰。
3.积极乐观的“感恩之心”
人的一生,不可能都是一帆风顺的,总会遇到这样那样的困难。虽然我们无法掌控命运,但每个人都可以选择以怎样的心态去面对挫折。
松下电器的创始人松下幸之助先生,在他幼年时,父亲投资失败,家庭陷入困境,导致还在上小学的他就只能辍学去当了学徒,小小年纪就吃尽了苦头。
面对悲惨的命运,松下幸之助并没有气馁,也没有怨天尤人,而是一心一意地拼命工作,以此来博得雇主的认可。正是因为这种积极乐观的心态和扎实努力的精神,奠定了他日后辉煌事业的基础。
有人说:“乐观本身就是一种成功”,松下幸之助先生的遭遇对这句话做出了很好的诠释。
稻盛和夫在书中说,面对苦难,我们不但要积极乐观的应对,还要学会对苦难抱有“感恩之心”。因为苦难不仅能够锻炼我们的心志,磨炼我们的心灵,还可能是人生中的一笔财富。
在京瓷还是一个不起眼的街道工厂时,一次有幸得到了松下集团的一笔订单。这虽然是一个非常难得的机会,但也是一次严酷的考验,因为无论在品质或者交期方面,要求都非常严格,而且每年都有苛刻的降价要求。想要满足这些要求,他们不但要付出非同寻常的努力,而且利润还极低。
在做零部件的同行中,很多人都对松下集团都感到愤愤不平,并一味地抱怨松下是在“欺负供应商”,而京瓷却毫无怨言地照单全收。
为了能在保证质量的条件下还能挤出利润,他们绞尽脑汁地创新。经过不懈地努力,终于研发出了价格低廉而又高品质的产品。这些超越行业水准的产品,让京瓷在同行中脱颖而出,成为行业中的翘楚。而那些一味发牢骚的同行,多年后几乎都在行业中消失了。
正因此,稻盛先生从心底升起了对松下的感激之情。感恩松下的苛刻要求,让京瓷的产品实现了质的飞跃。
稻盛和夫还提到,我们不仅要“感恩”苦难,还要“感恩”我们生活中所拥有的一切。因为我存活在这个世上,经历的所有事情,其实都是一种“难得的拥有”。
在日常生活中,稻盛先生无论是遇到高兴的事情,或者品尝到了美味的食物,都会在心里默念一句:“南无阿弥陀佛,谢谢!”
俗话说:“人生不如意事十之八九。”我们与其一味地抱怨,不如积极乐观地面对。当我们能坦然地接受所有的境遇时,才可能收获更多的成功。
4.写在最后
稻盛和夫说,在我们每个人的灵魂深处,都存在着“真我”和“自我”。“真我”代表着利他,“自我”代表着利已,它们一直在斗争。我们普通人能做的就是通过磨炼心性,尽可能地降低自我,提高真我。只有“真我”赢了,我们才可能成功,才能实现幸福的人生。
就让我们跟随稻盛和夫的《心》,去逐渐接近那个可以为我们带来幸福的“真我”!