产品经理如何更有效地判断需求决策？

今天上了两门在线课，其中一门讲的主题是“产品经理怎么成功说服老板”（名字感觉有点俗，我本来对于其中的价值没有报多大期望）。学习完之后，这里面讲到的互联网行业的一些商业案例的理解思路还是多少让我涨了点理解性见识。然而课程主题在我看来，与其说是说服老板，更关键的是如何理清思路拿出有效依据解答困惑，不是一开始为了要说服谁，首先是要能搞清楚到底是什么，要做什么，先明明白白地自己理解透彻问题，然后再谈证明以说服别人。

我从中抽离理解到的主题是，“产品经理如何更有效地判断需求决策”？这对于我而言是个有价值的思维框架模式，值得整理一记。

1，当一个需求决策摆在面前，如何去判断它到底靠不靠谱？

就拿在线课里的例子来说，“做一个刚上班的上班族的场景金融”，这个靠谱吗？

为避免涉及版权问题，我这里只做尽可能要点的理解笔记，再具体的课程内容对此的讲解我就不说了，有兴趣大家可以亲自去了解看看（后文有说本课程的出处）。但这里，从基本的语句概念理解感受，我们自己起码也能了解到，它表述的比较泛，具体是什么呢？

一般来说，像这种简单一句话式的，或者为了某个新概念（比如O2O）潮流的，基本上任何人在这时都还无法直接得出较为准确可靠的判断。因为它仅仅说的是大的概念，是趋势，是某个领域。说教育，你就知道要做什么教育了？幼儿、小学、初中、高中，还是大学，又或是什么？所以说，要想清楚明白，就像解证明题一样，有些是需要“分条件讨论”的。

面对诸如这样的疑问，首先就应该是明确问题，而不是在这种程度的前提下就去找答案。

这个疑问（需求决策）本身的问题在2个方面，

1、问题不够细化。

2、缺少必要信息。

就第1点来说，大方向是确定了，可对于这个群体具体从哪个方向切入，到底要满足这些人什么样的需求，都还不清楚，我们需要进一步对其进行细化分析。

而第2点，做一个产品要考虑的是多方面的，比如市场上存在的竞品的竞争态势，我们自己是否拥有竞争优势；这个需求如果有，但利润量多大等等，我们需要补充更多关键的信息。

经过这2方面的探究，将细化出来的问题和相应必要的信息结合起来，完善“需求决策”的描述，进而总结出我们的决策和思考框架。

概括起来即三步走：

1、细化问题、拆解问题。

2、完善（思考）角度，补充可能影响决策的关键信息。

3、总结出我们的决策和思考框架。

2，决策中常见的6个问题

1、把自己带入用户，忽略了真实的用户画像。

2、不了解技术难度和实现成本。

3、方向靠谱，但没有可行性。（可行性至少包括2个环节：1）需求可行，能形成闭环。2）扩展期后，可以找到稳定的商业模式。）

4、没想清楚决策带来的市场价值。

5、没想清楚竞争壁垒与竞争优势。

6、只盯着短期利益，忽略了决策带来的长期影响。

对这些问题全面的思考，是产品经理真正“专业性”的体现。

3、产品经理的专业性

1、思考更全面。

2、掌握决策需要的充分信息。

3、严密的决策逻辑。

专业性归纳为以上3点，既然它们对于更有效地判断决策非常重要，我们该如何提升？

就第1点，提升关键在于“经验”，自身经验的积累，以及对他人经验的学习，学习经验的速度很重要。

就第2点，首先要知道的是，决策来自两个方面，一个是高层的战略决策，一个是由下而上的市场决策。特别是后者，产品经理是更加接近市场、接近一线的人，需要尽可能吸纳、采集各种信息，以掌握全面的信息，利用它们来佐证。那如何积累这些信息？我们需要有一颗好奇心，需要真诚耐心地对待用户，需要与他人大量的交流，需要观察与阅读。

就第3点，则是需要不断地磨炼，反思，学习。

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以上内容来源于“三节课”的公开课《产品经理怎么成功说服老板?》，这里我做了个人的理解演绎，仅作笔记。

by 鲤洋

2016.11.17 凌晨