六天入门软件测试②——测试分析讲义
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Day 2 测试分析讲义
在第一天的内容里面，我们重点讨论了测试执行，也就是说别人分析好的测试，我们如何去执行，这是测试工作的第一步。那么如何更进一步呢，我们当然不希望只是从事最简单最基础的部分，也是希望有进一步的发展空间。于是，这一篇讲义就是来做第二步的讲解，做好测试分析，这样可以在分析的基础上去做软件测试。
本篇讲义解决的问题如下：
- 对于指定好的具体功能，如何开始测试？
- 对于指定的功能来说，测试要包括哪些范围？
- 测试场景是怎么回事？
0 主要内容
- 1 B1_需求分析
- 2 B2_测试范围
- 3 B3_测试重点
1 B1_需求分析
1.1 需求定义
需求，这个词应该是软件领域里面听到的最多的词汇之一。具体的表述有如下：
- 需求，Specification，SPEC
- 功能，feature
- 新功能，new feature
- 更新的功能，updated feature
- 用户故事，user story
- 故事，story
在敏捷（Agile）开发框架中，需求的标准说法是：用户故事，User Story。这里我们在禅道中有明确的页面。之前我们用了禅道“测试”模块的两个菜单：“Bug”和“用例”，今天我们讨论禅道的另一个菜单：“需求”。这个菜单在“产品”和“项目”中都有，但是只有在“产品”中可以创建，在别的地方只能查看。
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我们打开“创建需求”的页面，可以看到如下界面（重点关注红色框选部分）：
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重点，其实就是框选的部分，需求（用户故事）的主要内容包括三个地方
- 需求名称：用来说明要开发的功能是做什么的
- 需求描述：用来描述，这个需要被开发的功能，具体是怎么回事
- 验收标准：下面的文字来讨论，要说明如何通过验收
用户故事是描述对用户有价值的功能，好的用户故事应该包括角色、功能和商业价值三个要素。用户故事通常的格式为：作为一个<角色>, 我想要<功能>, 以便于<商业价值>。英文是As a <Role>, I want to <Activity>, so that <Business Value>.
- 角色：谁要使用这个功能。
- 功能：需要完成什么样的功能。
- 价值：为什么需要这个功能，这个功能带来什么样的价值。
来举两个栗子：
- 作为注册求职用户，我想要查看最近3天发布的招聘信息，以便于我看到最新的招聘信息
- 作为注册企业招聘用户，我想要查看最近一周更新的简历信息，以便于我查找到最新的候选信息
1.2 需求澄清
需求澄清的过程，就是需求明确的过程，整个行为为了满足两个要求：
- 开发人员知道如何去开发这个需求，要达到什么样的效果
- 测试人员知道如何去验证这个需求，要保证社么呀的标准
需求澄清一般是由项目经理主持，开发人员和测试人员共同参加并讨论确定结果的。需求澄清的产出就是：验收标准。
1.3 验收标准
验收标准，又称为AC。Acceptance Criteria。这个是需求（用户故事）最有价值的内容，因为AC决定了需求的完成目标。
标准，顾名思义就是要确定一个规矩，为需求描述的每一个内容细节做好确定。我们接着用上面的例子来展开说明。
栗子一：作为注册求职用户，我想要查看最近3天发布的招聘信息，以便于我看到最新的招聘信息
这个栗子，我们要确定的标准至少要包括以下几个内容
- 是不是只有注册的求职用户才能够查看？
- 如何知道是注册用户，那么要登录系统后才能查看么？
- 最近3天发布，是怎么定义最近三天的？
- 招聘信息是指招聘职位，还是招聘公司？
- 这个功能的界面是什么要求？
栗子二：作为注册企业招聘用户，我想要查看最近一周更新的简历信息，以便于我查找到最新的候选信息
这个栗子，我们要确定的标准至少同样要包括以下几个内容
- 是不是只有注册的企业招聘用户才能查看？
- 企业招聘用户指的是哪类用户？
- 这个用户需要登录系统么？
- 最近一周是如何定义的？
- 更新的简历信息需要显示什么内容？
- 这个功能的界面是什么要求？
标准，就是对上面的每一个问号（？）做好回答，就形成了标准。类似于规章制度。
2 B2_测试范围
2.1 测试对象
测试范围，是测试分析的接下来的一个重要部分。在测试开始之前，软件测试工程师能够参考的内容，就是需求（用户故事），通过对用户故事中AC验收标准的分析，我们需要明确测试范围，列出来以下两个部分：
- 该功能（用户故事、需求）中，需要被测试和验证的部分
- 该功能（用户故事、需求）中，不需要被测试和验证的部分
这里的“部分”，就只得是测试对象。
测试对象主要包括两种：
- 直观的：界面对象
- 不直观的，需要分析的：业务对象
2.2 界面对象
界面对象，就是UI对象，指的是眼睛可以看到的，耳朵可以听到的，鼠标可以操作的（点击，左键，右键，中键，双击，拖拽等），键盘可以操作的（输入，删除，回车，空格，TAB等）
这些内容，要分析出来，哪些需要被测试，哪些不需要被测试。
2.3 业务对象
注意，业务对象是测试的重点，重点，重点的对象
业务对象，就是业务逻辑。这个可能比较难理解。指的是输入和输出的处理过程。例如发红包这个需求，业务对象就是：
- 发红包之前的聊天窗口
- 发红包的合法输入以后的操作结果
- 发红包的非法输入以后的操作结果
- 发红包以后的红包记录（95%的新手测试工程师会遗漏哦）
3 B3_测试重点
3.1 什么是点
测试重点，就是要重点，专注，花费主要的时间和资源去检查的“测试对象”的某一个细分的部分。还是以红包为例：
- 重点一：红包金额的输入框
- 重点二：输入金额后，金额显示的联动
- 重点三：合法操作后的结果
- 自己对话框
- 对方对话框
3.2 为什么重
上面的“红包历史记录”为什么不是重点？因为，这个点不影响发红包的主要功能。所以重点，一定是影响这个需求（用户故事）的主要内容的点。
3.3 如何判定
那么如何判定，哪些是重点，哪些不是呢？
- 用户常用的和用户看重的（产品经理会告知）
- 最主要的功能：其实对应的是用户故事的（我希望有xx）
- 和金额，交易，流程相关的
- 按照经验，出问题比较多的地方：例如 权限
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