我理解的产品工作（22.1.3）

最近产品迭代陷入了一定瓶颈状态。一是因为部分技术合作因为客观原因无法推进，另外一个重要的问题在于自己在产品业务理解和逻辑的梳理上没有形成更深层次更抽象地突破。

产品工作并非简单的需求、设计和开发。而是要将行业分析、业务建模、技术研发、项目实施、市场推广、团队建设等工作融为一体持续精进。

行业分析的重点是学习关于行业最新的政策法规，了解前沿趋势和最新的技术方向。

业务梳理的重点归纳用户的高频共性问题和潜在需求，持续精炼产品目标。将业务目标分解成多项子目标即关键要务。围绕关键要务，进一步分解任务和任务间依赖关系，完成对业务流程的梳理和逐级分解。这个过程同步完成业务对象建模，明确系统用户模型、业务对象模型，明确数据输入和输出，明确功能模块。

技术研发一方面是基于业务目标和功能需求整合外部和公司内部已有技术成果，另一方需要结合公司定位和自身优势持续进行技术创新的研发。这种技术创新研发可以是从无到有突破创新，也可以从有到优的整合创新，这个创新过程同样需要学习实践总结的持续迭代。

对于大多数公司来讲，特别是行业软件服务提供商，项目和产品永远相互依存不可分割，通过项目提炼产品，支撑产品持续迭代，通过产品反哺项目，支撑项目快速交付，良性地发展就是要让项目和产品呈螺旋上升之势相互促进。所以，项目上的那些关键的动作，比如需求的评审、设计评审、测试，不论采用什么模式，都是不可或缺的，项目的高质量能够改善用户体验，提升用户满意度，促进持续合作，刺激用户需求，是产品持续创新的基础。

再说市场的市场的支持。再好的产品如果没人知道也不会产生价值，而市场工作的核心目标就是在产品与用户间搭建起一座桥梁，能够将产品的价值传递给用户，通过产品帮助用户解决实际的问题，发现用户更深次的需求。软件产品的营销同样遵循基本的原则，所以规划，宣传、方案、报价、投标等环节同样需要以产品为载体，通过产品规划让市场工作可以更有节奏地开展，通过宣传把产品要传递的价值告诉用户，通过方案告诉我们的如何解决用户的需求让用户看到我们能力，通过合理报价建议帮助市场制定商务决策。

团队的能力应该随着产品的持续改进而提升。这背后的逻辑是在产品改进过程中我们会遇到各种难题，而解决问题的过程会自然地锻炼团队成员独立思考、沟通协作、学习探索、实践总结的能力，解决问题的同时提升能力收获自信。通过产品工作开展帮助团队成员成长，持续开展人员招聘，团队文化建设，适度受责，合理奖惩，这些都是产品工作中不可获取的内容。

自从负责产品工作以来，自己的注意力看起来越来越分散了，这就需要将产品工作进行合理分解，并充分外包出去，但更重要的是，这些分解的工作能够以有条不紊地返回并拼凑达成产品的目标。