3个经典的“免费”商业模式案例(瞬间攻占市场策略)
免费搬家公司:摸索了三五年之后,开始实行对特定区域和特定人群“免费搬家”。但条件是,你搬家时要丢掉的家具由我拖走。这正合很多人家的心意:反正旧家具也卖不了多少钱,你拖走正好,省心,还省搬家费。几年下来,累计了上千车的旧家具。大哥又办了一个家具翻新工厂,把这些旧家具翻新后拉到三四级县城出售。比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。
免费高端家政:不靠家政服务挣钱,但靠通过保姆为高端家庭提供生活用品挣钱。算一笔账:如果每个高端保姆每月工资是2000元,那么交给家政公司的“管理费”是20%,400元。如果一万个保姆,月收入是400万。一旦保姆跟家庭混熟了,会把家政公司踹掉,400元都收不着。
如上两个现实的例子,就是“拐弯”赚钱法。老板总结得很精妙:我是通过保姆建立通向家庭的渠道,一旦这个管道有了,可以输血,可以送油,想流什么流什么。换句话说:通过一个免费服务建立信任,以获得更有价值的信息,然后通过附加服务来挣钱,结果收入的量级会高出来一大截。
用Google做搜索不用给钱,但当我们向其传达出所寻找商品的线索后,Google就把你的注意力卖给相应的广告商。很像搞搬家公司。
用QQ聊天不用给钱,当用的人越来越多,形成一个彼此分不开的粘性社区之后,QQ用户就不仅在这里聊天,还在这里玩游戏、看新闻、下载电影、还购物。这就很像做家政的大哥C。马化腾也会说一句话:“做免费QQ就是建立个人生活的平台,免费用的人越多,平台黏性越强。一旦平台有了,想流什么流什么,想卖啥卖啥。”
现前这个时代,正经历种种的商业模式“异化”,或者叫“升级”。很多东西可以白拿,很多服务可以白享受,但这不是“免费午餐”,商家会由此得到我们的信任,让我们交付更有价值的东西给它。而一般人都抵御不住这个诱惑,一咬下诱饵,后面就自然被绑(点评:免费模式不是不赚钱,而是实现了“赢利点的偏移”,用一句通俗的话来说,就是羊毛出在猪身上!)。所以,这是一个趋势。这个思路会逐步蔓延到更多的商业领域。安德森说:人们越来越习惯于不用付费就在网上获得某样商品,而我认为,这种习惯正在线下蔓延。
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