社群运营那些事儿---建立社群所要了解的事项

相信很多人和我一样，懵懵懂懂地就建了社群，至于社群是什么， 社群分为哪些，都不太清楚。但没关系，人往往是在做了之后才发现问题，发现问题才是提升自己的好时机。希望后来者看到我这篇文章的时候能够对你有所指引，在社群运营的这条路上能少走弯路。

社群可以按几下三大版块进行分类：

一.社群需求分类      二.社群用户关系分类     三.社群管理分类

我们先说说第一版块.

一.社群需求分类 

1.文化、共同认可的长期目标和价值观

2.情感、 炫耀/寻找共鸣

3.理性 问答求助、 分享知识 、管理和储备/维持关系

二.社群用户关系分类

社群的用户关系着社群的活跃度。

关系 vs 事件

熟人 vs 陌生人

互动  vs 浏览

三.社群管理分类

强运营 

强运营是指社群运营者努力制造一系列话题和活动，鼓励和吸引成员来参与，或者规定一系列强力的规则，让每个成员都遵守，以壮大贡献内容和互动的人群。需要一个强大的运营团队，并花大量时间投入运营，并通过自己的运营对用户产生很大影响的策略就是强运营。有严密的规则及制度.比如学校等。

强运营需要投入很大的精力和成本。

弱运营

弱运营的实质是充分利用各种特性、机制与基础需求，并将其融入产品的各项设计中，让用户自发地行动起来，自发地寻找结果。通过提供合适的产品，产品中融入了一些机制，让用户围绕着这些机制自动运行起来。一般是用户规模比较大了以后比较自由的运营模式, 不需要投入很多精力和成本, 比如百度的贴吧, 兴趣社群都属于弱运营。