故事的力量——三步讲一个好故事

1. 故事的力量

王辅天神父说：故事像一面镜子，让我们看清人生中，人和事件的意义。

远在人类还没有学会写和读之前，我们就已经学会了说故事。

• 在遥远的年代、荒原上、星空下、孩子们围在篝火旁，听着族长讲勇士、神仙、恶龙......一代一代人，就这样长大。
• 在摇篮里、母亲的怀抱里、餐桌上，听长辈父母讲我们的国家、我们的祖先、父母的故事......我们，就这样长大。
• 当我们有了自己小宝贝，我们满怀喜悦和期待地陪伴ta成长，给ta讲爱、勇气、奋斗和希望......我们的孩子，就这样长大。

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我上过很多心理学的课程和工作坊。细想起来，多多少少都和“故事”连接在一起。比如催眠、隐喻。

我很喜欢的一本育儿书，书名就叫《故事知道怎么办》。

我们家弟弟非常喜爱的一本漫画书《儿童经络指南》，里面有一个可爱的“康康虎”，通过各种故事，让几岁的小朋友，都记得：早起早睡身体好、吃东西要细嚼慢咽、夏天不要吃冰凉的食物...

这是干巴巴的说教和念叨无法起到的效果。

这就是故事的力量。

每个人都喜欢故事。好故事能够吸引人、感召人行动。

每个人都该学习怎么讲一个好故事，为了更好的沟通、更好地生活、更有效地工作。

2. “最好”的故事

Vineet Nayar是一位印度商业领袖、作家、和慈善家。他是印度最大的科技公司之一——HCL的前CEO（2007–13）。

Nayar在一次演讲中提到，有两件事情令他很困惑：

1. 人们在周末去教堂、做礼拜，花自己的时间和金钱帮助那些需要帮助的人，感觉非常愉快。可是人们周一到周五，在办公室，做一份领着薪水的工作，很多人却感觉很糟糕。
2. 他小的时候，一切都是听父母的指令。父母怎么说，他就怎么做。当时的年代和社会，大多数的孩子都是这样。可是，现在的孩子们，他们不听从命令，你只能想办法去“影响”他们。原话更加贴切：They don't take order. They can only be influenced or inspired.

他的第二点，让我想到我的一位导师。ta是一位非常成功的领导，在公司担任非常重要的岗位。ta给我很多建议，对我的职业发展很有帮助。我很感谢ta。

有一次，我的导师和我提起，ta把给我的很多建议，同样给到ta自己的孩子，孩子根本就不听。ta很无奈地对孩子说：“为什么我帮助了那么多职场的后辈，ta们采用我的建议，都有很好的发展，可是我却不能帮助到你。”

Nayar最后得出的结论是：人们只会做他们自己想做的的事，而不是你希望他们做的事。对于这一代的年轻人，要通过讨论和发现，找到你和ta目标的共同点，这样ta才会朝那个方向去努力。（想到中国人常说的“求同存异”）。

我在听他第一点，想到的是：宗教真是人类最好、最成功的故事。

那个世界是否存在？我不清楚。只要信，ta就是存在的。

也有一种可能：因为信，所以就存在了。心理学上，叫“自证预言”。

“相信”，是最强大的力量。用故事让人相信，就是“最好”的故事。

这里说到“相信”、“最好”、“故事”，都是中性，本身是一种状态或者技术，没有好坏之分。

感慨一下，“讲故事”就是一种“技术”、一门“手艺”。“技术”本身没有好坏之分，就看怎么用。

想到催眠老师讲的一个冷笑话：催眠中最大的风险，在于遇到一个经验不足的催眠师。

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讲了“故事的力量”和“最好的故事”，下面分享一下我的一些学习笔记：怎么讲一个好故事。

学习笔记#1. 怎样“讲一个好故事”

Des Dearlove 是一位英国的商业记者和管理学家。他创办的Thinkers50是世界级管理界的思想者的平台。

他也是儿童系列故事“Archie Greene trilogy”的作者（https://ddeverest.com）。

网站的首页，一句：“Meet Archie：All his life Archie has dreamed of having an adventure and now he's in the middle of one.”直接把人带入故事中。

他给管理者们关于“怎样讲一个好故事”的建议。

首先是三条“心法”：

1. where did you start from
2. how did you get there
3. where are we going together

翻译成中文大白话，作为一个故事的讲者，你首先要确定：

1. 你从哪里来
2. 要到哪里去（目的地）
3. 你怎么带听众一起去（到你的目的地）

然后是五条原则：

1. Make me clear. A story needs to draw the sympathy of audience。
2. Take me with you. At the heart of the story is a promise, a jounery, a mystery
3. Be intentional. Protagonists must have inner motivation drving them.
4. Let me like you. The audience must related to you and appreciate your characters.
5. Delight me.

我用中文直接总结成三点：
1. 清晰目标
2. 带上听众
3. 激发共鸣

学习笔记#2.“通过讲故事来建立信任”

Liz Keever是一位领导力教练。她为很多跨国公司，如IBM、Citigroup的高管提供教练和咨询。

哈佛商业评论对她有一次专访，主题就是：“通过讲故事来建立信任”。

这句是重点：
You can't deliver an effective presentation unless others trust you. Earn trust by telling stories that build credibility and relationships with your team.

“信任”是基础。没有“信任”，你说得天花乱坠也是浪费时间。核心思想，是通过讲一个好故事，先建立信任，再聊别的。

她提到：
The best stories:

1. Capture listeners' attention
2. End with an applicable lesson
3. Are concise
4. Are personal

Build Trust with Story Telling:

1. Start a story by describing a problem, using sensory details.
2. Introduce a complication to heighten listener involvement
3. Deliver the resolution to provide a sense of closure.
4. Share the lesson learned and apply it to your teams' situation.

翻译总结一下：
最好的故事：

1. 抓住听众的注意力
2. 要有主题：通过这个故事，想说明什么？
3. 简洁
4. 个人（美国前总统奥巴马就老爱讲他女儿的故事，非常个人化，显得很亲民）

通过讲故事来建立信任：

1. 这段有点啰嗦，其实就是在重复：怎么讲好一个故事，要有主人公、场景、问题、最后的解决+升华
2. 通过这个故事说明一个什么相关的道理和收获
3. 结合到目前的工作、生活场景中，故事中的道理和收获，带给我们什么启发、期待怎样的行动

学习笔记#3. 在工作中“讲故事”

edx course：story telling in workplace

在职场中讲故事的目标：

1. Entertain
2. Are Memorable
3. Support Relationship Building

我总结为：留下深刻印象 & 建立信任关系。

准备故事的重点：

1. The most important step in crafting a story, after understanding the point of the story you want to tell, is understanding your audience.
2. The most effective stories are well-researched, harness the power of emotion, user personal details and offer compelling charaters.

我的总结：
1. 了解你的听众。为ta们设计你的故事。
2. 好的故事要有细节、打动人心、触动听众的情绪（引起共鸣）

讲述故事的重点：

1. Keep audience engaged with the message of your story.
2. Storytelling requires active listening and practice.
3. Authentic storytelling -- tell stories that feel honest is crucial to keeping audience engaged and stories memorable

我的总结：

1. 保持对听众的关注。
2. 了解听众。所以说“功夫在台下”。虽然这里讲的是“讲”故事，但是平时“听”和“观察”的积累也很重要。
3. 保持真诚。没有任何道路可以通向真诚，真诚本身就是道路。

练习：讲个好故事

“讲故事”，本质上是一门“技术”。既然是“技术”，想要掌握它，就需要练习。

上面的学习笔记包含了很多实用的心法和方法，仔细琢磨，其中也有很多相通之处，比如：关注听众、触动情绪、个人、细节......

就像我的中医老师说：太阳底下没有新鲜事。

重点是把握了本质。相关的文章、书籍、课程汗牛充栋，说来说去，都是这些点。

既然标题党了一下，三步讲一个好故事，那就再总结一下：
1. 清晰目标
2. 带上听众
3. 激发共鸣

鸡汤有了、勺子也有了。关键还是在于练习。

我很喜欢读书。读各种书。

我也明白：读书本身没有任何价值。读书以后的思考、思考以后的行动，才能带来真正的改变。

共勉。

中秋愉快。

写于2022年9月12日