这样解决问题，谁都开心。

11月5日一个妹子，又找到我说，看到一个护航计划，是某某机构和某某机构联手搞的一个活动（两个机构都还是很有名的），保证80%的几率拿到offer；我看了一下价格，最低是8000大洋。

然后我追问一下，你为什么想要报这样一个计划呢？

因为没有竞争力，想转行，没有实习经验，想通过这个课程学习相关知识。

我继续问到，没有竞争力除了报这样的课程，还有什路径可以走呢？

可以学习二手课程，写微博写知乎，但是这个有内推的机会。

我再问到，那除了内推进这样的公司，还有什么方式可以进呢？

妹子没有回复我。

我并非在打击或者截胡，只是8000大洋的课程，还是80%的几率，那在我看来那就是0%的几率，因为要这样宣传，否则谁会报？

但在微博上面也有看到这样一个妹子，是2020年毕业，大学在江西双非，但是在腾讯、网易都实习过，目前在头条实习，我是没有那么牛逼的，不过我采访过人家，学习学习人家的经验，才发现人家是找到了本质的问题。

那到底是什么本质问题？先不着急，先看看这两个故事。

01

刚好昨天看到一篇文章，写到丰田的一个很酷的做法，说得是流水线的一线员工，只要在生产线上发现有产品问题，可以随时叫停流水线，不是领班，不是工程师，而是一线员工。

别的公司也跟着去学，也去给一线员工授权，一个环节有问题，就停掉整个流水线，然后呢就停着呗，等着工程师来处理问题呢，等着损失。

为什么别的公司学不会？丰田到底是怎么做的呢？

第一，黄灯不停，红灯才停；第二，缓冲空间；第三，团队支持，这前面三个不是最重要的；

第四，这是最重要的，丰田非常看重员工主动解决问题的能力。流水线停下来，谁最着急呢？不是一般我们理解的，员工按了灯，然后在那里等工程师或者领班来解决问题。而是按下按钮的那个员工最着急。

他不是偷懒，怕受到惩罚，而是发现了问题，想赶紧解决这个问题。

那是怎么样让流水线上的员工有解决问题的能力呢？丰田公司会让操作员工会连续问5个为什么，挖出这个问题的根本原因。

举个例子，在工厂车间看到，地上漏了一大片油。常规的处理方式就是先清理地上的油，最多再检查一下，机器哪个部位漏油，换掉有问题的零件就好了。

但是按照丰田的思路，会先引导员工继续追问：

为什么地上会有油？因为机器漏油了。

为什么机器会漏油？因为一个零件老化，磨损严重，导致漏油。

为什么零件会磨损严重？因为质量不好。

为什么要用质量不好的零件？因为采购成本低。

为什么要控制采购成本？因为节省短期成本，是采购部门的绩效考核标准。

这样问了5个为什么，漏油的根本原因就找到了。要解决这个问题的根本方法，是公司改变对采购部门的绩效考核标准，才能防止以后发生类似问题重复发生。

02

这让我又想起来了 李叫兽回答《李叫兽是如何搜集和整理信息的？》里边讲到三个方面：

①建立知识之间的联系——看到知识后问自己：还有什么现象可以被这个知识解释？还有呢？还有呢？……（最少想出来5个类似）

②构思知识的多种用法——问自己：这个知识可以用于做哪些事？还有呢？还有呢？……（最少想出来5个类似）

③尝试去探索事物背后的原因：遇到反常或者有趣的事情，问自己：为什么会这样？有什么理论或者知识可以解释，有哪些相似的事件。

李叫兽最后说，如何构建庞大的知识网络？并不是要单纯多看书多接触世界就行了，而是有“好奇心”，总是想建立联系，想用知识提升现在的工作，想问“为什么”。

而我想说，多问为什么，其实就是这样不断的深挖自己，找到问题的本质，更好的解决问题。

03

那咱么继续回到开头那个问题：

除了内推进这样的公司，还有什么方式可以进呢？还可以学习基本的知识，然后做好账号，用账号体现自己能力。

那么除了做好账号之后，还需要什么？

还需要写好简历，掌握面试技巧。

那么怎么做好简历和掌握面试的技巧呢？

先去找一个小小的课程，或者在知乎上搜搜做简历的技巧；

面试方面就是多面试，多尝试，每次面试录音，回来之后复盘，找到缺点，改正。

一步一步的找到问题，解决问题，节约那8000大洋啊，不要总是想着买大力丸，走捷径；换句话说，没有找到问题的所在，就算报了班又如何？花几千大洋，转行失败的人，大有人在。

那最后告诉大家的那个鹅厂和猪厂实习的妹子，找到问题的本质是什么：就是学习了基础的运营的知识，然后写好简历，多面试。

我是关外野马，你可以叫我马叔，一个从机械设计转行到新媒体运营的90后，主要分享转行过程中，学习到的转行技巧、职场心得、运营技巧以及微小的成长经验。