宁向东的管理课--18组织效率

组织效率

1 组织有效性

1.1 观点

1.1.1 真正有价值的不是组织外表上看上去现代化，而是骨子里运行上要有有效性。

1.2 逻辑

1.2.1 阿米巴模式：把企业核算规模变小，强调成本收益核算。

1.2.2 把经营责任交给：客户经营、航线安排、货运等业务部门。

1.2.3 其他二三线部门作为业务部门的服务方，亲兄弟明算账。

1.3 感悟

1.3.1 衡量一个组织是否具备有效性，管理学家还没有一个明确的测度标准。

2 组织演化

2.1 观点

2.1.1 一般组织演化需度过四个危机五个阶段。

2.2 逻辑

2.2.1 领导危机：让领导人有所收敛的方法。

2.2.2 自主权危机：让听到炮声的人指挥战斗，让信息多的人做决策。

2.2.3 失控危机：配合分权过程，建立控制体系。

2.2.4 僵化危机：增加对于人性的开发，增强组织中合作气氛。

2.3 感悟

2.3.1 有些危机是一起来的。

3 组织能力

3.1 观点

3.1.1 能力不是资源，资源可以买，能力买不到。

3.2 逻辑

3.2.1 企业是一个生产性资源的集合体，企业内部存在着通过特定资源促进企业成长的能力。

3.2.2 企业内部所拥有的各种管理资源，知识和组织程序，可以有效调度和约束员工行为的这些东西会形成有效合体。

3.2.3 标准

靠什么可以把忠诚度最高的客户抓紧？

究竟是什么让你的产品不可替代？

你的组织中有没有别人无法获得的战略性资产？

3.3 感悟

3.3.1 五星级酒店和廉价酒店不是一个行业，一个拼高服务一个拼低成本。

4 组织边界

4.1 观点

4.1.1 取决于市场交易费用和内部管理费用的比较。

4.2 逻辑

4.2.1 美国从企业到人才都是标准化、零件化。因此美国不怕辞职。

4.2.2 中国的企业文化中有地盘文化、个性化。要制度和人双向管理。

4.2.3 公司做大了要向西方学习，中小型企业不要盲目学习，中小企业部门之间的边界像橡皮筋，可大可小。

4.3 感悟

4.3.1 摆人头时尽量把哥们儿摆在一起，而不是把仇家摆在一起。

5 组织变革

5.1 观点

5.1.1 变革是企业中唯一不变的东西。

5.2 逻辑

5.2.1 企业家是条不归路。

5.2.2 只有通过持续的组织变革才能达成企业家初心。

5.2.3 变革三步走

解冻：考察学习。

改变：权力、利益重新分配。

再冻：再固化制度流程。

5.3 感悟

5.3.1 人生的很多选择都是不归路