超越京东，直逼淘宝，2000亿的拼多多下一个战场在哪？

6月29日周五，拼多多员工下班时还能看见不少维权商家蹲在办公楼下，要求返还店铺冻结基金。这场维权已经持续10多天，闹得沸沸扬扬。这一天也是拼多多向美国证券交易委员会（SEC）提交招股说明书的日子。

一面高速发展，一面填补空缺。拼多多在不被大众理解的情况下，成就了千亿GMV。招股书显示，截至18Q1末的12个月平台GMV为1987亿元，坐稳国内第三大规模电商。“便宜，质量差，黑马，超越京东”等关键词，一直围绕这个不到三岁的电商新巨头，浓烈的质疑远远大过赞美，但高速增长的DAU却让人不得不承认其商业价值。

大致的矛盾有以下两点

从电商格局上看：拼多多的崛起就是一个奇迹

自古以来，大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。但小鱼和虾米，差别不大，几乎没有机会挑战大鱼。2017年中国网上零售额7.18万亿，而阿里的GMV预估为4.6万亿。但为什么在阿里如此强势的电商领域内，还能诞生拼多多这般超级独角兽？

原因有很多：依托于微信10亿月活；拼团分销模式大大促动消费热情；价格足够便宜；四五线城市用户不在乎质量等等。多维度的影响因素产生了奇妙的化学反应，能够让拼多多在阿里、京东瓜分现有电商的格局下突围反击，从商业上来说这堪称一个奇迹。

从用户体验上看：拼多多几乎成为全民公敌

最近微博上流传一段刘强东评价拼多多的视频。当被问到如何看待竞争对手拼多多时，刘强东回答：“我不在乎什么新商业模式，东西买过三次就知道好不好，用户只关心三件事，质量，价格，服务。”

目前的拼多多在价格上占绝对优势，阿里为了狙击甚至研制了“特价版”淘宝。但在质量上，拼多多的商品着实不敢让人恭维。在四五线及以下城市中，用户的消费观念与一二线城市极不相同。

他们只在乎价格是否便宜，而不是质量有多好。这类人是拼多多活跃用户的主要群体。所以，在一二线城市内，拼多多的打开率，使用率极低。然而这种脆弱的信任，也在质量的重压下逐渐丧失。拼多多几乎遭受了全民吐槽。

拼多多成长路线图

拼多多将成为电商版facebook，而不是淘宝

4月，拼多多完成上市前最后一笔融资，约莫30亿美元，估值150亿美元。但是，发展到如今，外界依旧看不懂拼多多的商业模式，看好拼多多的人少之又少，甚至阿里巴巴CEO张勇认为，拼多多这是在为淘宝挖掘潜在用户，开拓农村市场。但黄峥认为拼多多终将成就电商版的Facebook，而不是淘宝！

“淘宝也好，京东也好，都是搜索引擎式的电商，就是电商版的Google，重点是人找货。而拼多多想做一个电商版的Facebook，重点是货找人，就是要有更多的温度和乐趣，本质上是两个物种”，黄峥讲解了淘宝和拼多多在本质上的不同，在他看来拼多多之所以能爆发式增长得益于信息流的浏览方式，也得益于这个赛道的空旷。

对于外界诟病的“消费降级”，黄峥坦言，虽然现在只实现了拼实惠，但未来会向好货、服务、温度的方向发展，而拼多多对商家发货速度的要求，正是为了解决消费者及时收到货品的痛点。

黄峥：社交电商是伪概念

拼多多的崛起，很大一部分是因为开创了一种商业模式，并且这种模式更多的被认为是社交电商。但是最近黄峥却表示：“社交电商是一个伪概念，电商是电商，社交是社交，没人会边买东西边交朋友”。

但笔者认为，社交电商合理性在于它能降低获客成本，缓解今天流量红利消失的压力。从消费者角度，购物的时候很难会认可其他推荐的商品。但这之间的对立性并非这么强。

以女性为例，小红书的爆火，一定程度上就是基于女性的天性。女性喜欢买买买，喜欢晒晒晒，喜欢逛逛逛。相比较于买的东西，购物的过程更让人感觉快乐。所以，在这个过程中，社交的属性会大大加强。社交电商最直接的作用，就是将买货、卖货之间生硬关系柔和化。所以，从商家的角度，社交电商具备很大的发展可能性。

流量红利消失殆尽，电商沦为传统行业

社交电商的大火，一方面也是迫不得已。流量红利消失，是每个商家都无法避免的，经过十年的发展，现在的电商已经沦落为“传统行业”。为了寻求增长，商家已经找了太多的办法。但是很现实的是，今天几乎所有的商家都在依托于淘宝，京东，唯品会等电商平台生存。商家的发展也依托于平台的政策。

换句话说，倘若阿里的电商政策发生变动，而商家却没能及时做出改善，是不是就会造成落后以及一定程度的损失？

结果是必然的，连阿里都在不停的调整，作为依托平台生存的卖家，如果不能及时了解，做出相应措施必然会导致损失。