如何建立自己的社交知识体系（辩论&谈判）？（三）

今天，我们讨论社交知识体系的第三部分内容，辩论和谈判。

一提到辩论，很多人就想到辩论赛上辩手们精彩而又激烈的交锋，羡慕那些优秀的辩手知识面之广、逻辑思维之强，感觉自己离他们差距太远了。其实，我们完全没必要在意这些，辩论赛的目的不是说服对方，而是从不同的角度来说服听众，辩题没有对错之分。我们没有必要把自己培养成辩手，但是掌握一些辩论的原理和技巧是必要的，因为生活中辩论无处不在。辩论的技巧分进攻和防守两方面，我们分别来讨论。

1.进攻技巧 

第一步，明确自己的结论和理由，同时，理清对方的结论和理由（对方结论的元起点），利用金字塔原则（先结论后理由）。很多时候，我们和对方辩论，很容易被对方的节奏带偏，主要原因是没有明确自己的观点。和对方辩论时，不要被对方的节奏带偏，不要被激怒；坚持自己站的住对方也无法反驳的观点和理由，保持镇定，去反问对方。如，交警查违章时，只问一句，是不是违法了，不听车主过多的解释。

第二步，拆解对方论证逻辑「提问」。从以下三方面拆解，反问对方理由是否真实、理由与结论是否相关、推理是否片面。这一步，我们需要听对方多说一些信息，找到对方的论据进行反驳，反驳其推理的骨架。很常见的一个技巧就是相关不一定是因果，比如，比如，在城市里买菜不如在郊区买菜方便，造成了生活不便，我们能说是城市导致我们的生活变差吗？如果只盯着买菜这个问题，确实是不方便，但是到了城市我们获得的教育、医疗资源是不是比在郊区好很多？另外，还有一个技巧就是，对于不讲道理的人，无需过多解释（越解释越乱），听他说完，不作回应，等着吧。越是隐藏不露，别人越是不敢轻举妄动。

第三步，反驳对方观点「举证」。这一步最重要的是举证，举反对证据。这里可以借鉴L先生提到的说服力光谱，从理论原理（学科基本原理）、数据、专业见解（专家结论）、常识（大众共识）、实例（典型个案）这几个方面举证，从左到右说服力依次降低。

2.防守技巧

防守技巧和进攻技巧大体相同，把第一步明确自己的观点，换成明确对方的观点和逻辑，然后利用第二步拆解逻辑和第三步举证来反驳对方。

除了辩论之外，谈判能力也是我们在工作生活中不可或缺的一种能力。谈判的目的是说服对方按照我们的意愿行事，或双方各退一步，达成一致意见。与辩论一样，我们也没必要把自己培养成谈判专家，我们只需要掌握一些技巧，满足日常需要即可。

在这里举个例子，有一对新婚夫妇准备蜜月之旅，由于转乘航班，登机口也不清楚，当他们费尽周折到达登机口时，已经停止登机。而这时，飞机还没关闭舱门，他们请求登机口工作人员帮忙，看能否登机，得到的答案是不行。男士还在和登机口工作人员争论，理由是没有及时通知登机口。而争论过程中，女士隔着登机口的落地窗户看到了飞行员，她灵机一动，走得更近一些，朝着飞行员挥了挥手，试图获得登机的机会。而随后，两个飞行员在一番对话之后，他们得到了登机口工作人员通知，让他们尽快登机，两个人高兴地快步跑向廊桥，顺利登机。

通过这个例子，我们可以学习到谈判的基本技巧。

1.要沉着冷静、充分准备。无论情况有多糟糕，我们必须强迫自已冷静下来。感情用事只会让情况更糟糕。快速整理好自己的思路，哪怕只有5秒钟的时间。

2.找出决策者，承认对方的地位和权力。这是最重要的一步，在上面这个故事中，决策者就是飞行员，不要在登机口工作人员身上浪费任何时间，因为他们无权改变公司政策。要对决策者充分尊重，承认他的地位和权力，改变决策就是他一句话的事。对方通常会利用他们的职权帮助你实现自标。

3.专注于自己的自标，不去计较是非对错。在上面的例子中，男士选择了和登机口工作人员争论，但无论是自己的问题还是工作人员没有及时通知，这些通通不重要，因为你的自标是登上飞机。而女士的选择就十分正确，直奔目标，选择一切可能的选择。

以上，与您共勉。