那些年撤离的外商

     最近，在登陆中国市场11年后，有着“亚洲零售业之最”称号的韩国商业巨头乐天玛特最终还是败退中国。

    10月中旬，乐天集团旗下零售超市乐天玛特在中国的90多家门店宣布向利群股份、物美集团出售的基础上，余下还没有卖的10多家店铺，也拟在今年年内彻底关店。

     告别中国原因也很直接：亏钱。乐天购物2018年一季报显示，当季它在中国的销售额同比下滑14%，营业利润亏损160亿韩元（约9000多万人民币）。

      乐天玛特是韩国乐天集团旗下专营大型超市的子公司。乐天集团是韩国五大集团之一，仅次于三星、现代汽车、LG、SK，曾在世界500强排名第28位。在过去，乐天集团在中国的事业曾经占了他们整个版图的近30%。而中国人比较熟悉的韩国乐天免税店更明显了，整体购买额中，70%都是来自中国消费者。

     “萨德”事件是乐天在中国困局的导火线。大家应该还有印象，2017年2月，乐天集团与韩国政府签署换地协议，同意转让他们的一块地皮，用于韩国国防部部署“萨德”反导系统。受制裁和消费者抵制的影响，乐天玛特在中国的经营业务几乎陷入瘫痪。

     而在诸多曾经进入过中国的外资企业中，败北的并不只有乐天一家。

     比如，当年风行一时的贝塔斯曼。它可以让人通过积分消费获得先拿书后付钱的优待，但在中国，大家想象一下，肯定会出现一堆只拿书却不一定还会去付钱的人。这也导致了贝塔斯曼在中国失败。想想我小学的时候是在《读者》中看到的，然后就电话过去了，再然后每个月给我快递一份期刊，向我推荐各种书，偶尔也会买，那真是我这么一个小镇小伙了解外界最好的时光……

     还有谷歌。这是全世界最多国家在用的搜索平台。但在中国，它就因为各种原因，没有办法发展下去，甚至只能选择退出中国市场。后来就是百度一家独大，然后你懂得。

     再比如易贝。起步比淘宝早，但却输给了淘宝。归结其原因，主要是经营模式并不适合中国。易贝没有建立像淘宝旺旺这样，可以直接让买卖双方即时沟通的工具，它这是不了解中国人，很多国人并不喜欢看页面介绍，喜欢一直问问问，顺便还砍砍价。而支付模式也是大败笔。西方的平台一般要求消费者使用信用卡支付，但是，很多中国人并没有信用卡啊，而且觉得“我直接信用卡付费了万一产品有问题怎么办万一商家不诚信怎么办”，这些疑虑都导致，中国的消费者并不适应易贝的交易模式。而它的竞争者淘宝一来，不用信用卡，第三方平台担保，旺旺上可以讨价还价，简直就是戳中中国买家的点啊。亲，还是淘宝最了解中国国情啊。

     诸如此类的吧，外企在国外混得风生水起，但因为不适应中国市场，灰溜溜出局的案例还是不少的。