用思维导图设计属于你的TED
2018-10-30 本文已影响0人
CRYSTALROSE
用思维导图设计属于你的TED
我们今天学习的内容是:用思维导图设计属于你的TED
它包含四个部分:
一,演讲
二,演讲结构的设计
三,客服恐惧心理
四,案例分析
先说第一部分,演讲
首先讲的是TED,包括什么是TED,TED的诞生时间,发起人和性质
然后是演讲,包括什么是演讲,演讲目的和怎样达到目的
第二部分是演讲结构设计
包含演讲4P,演讲的三要素,演讲稿的设计和要求
第三部分是客服恐惧心理
包含降低恐惧心理的八个方法,克服恐惧心理的技巧,和产生的问题和解决方案
第四部分是案例分析
讲了马云的另类演讲和许吉如的少年强则中国强