杜平:用专业的人做专业的事,用顶尖的人才来帮助自己完成事业
有了金刚钻,就可以接瓷器活了。
但是瓷器活越来越少,即使费九牛二虎之力,也容易碎。
01
园区附近,开了一家很有格调的酒吧。
装修风格是新中式和日式元素跨界融合,感觉自由而放松。
老板搞设计出身,酒单也很有“创意”。每一种酒的名称都赋予了一首诗,每个进来喝酒的人都感觉自己很有文化。
如一款酒叫“人生”,说明是:酸甜苦辣五味全——人人如此;柴米油盐酱醋茶——面对人生。
用白酒作为基酒,调制成12°—38°不等的鸡尾酒,并配有一枚可以带走的书签。
开业时我和朋友去体验了一把,我这种不喝酒的人居然也喝了两杯,以后招待朋友也打算带到这里去。
这家酒吧通过第一印象已经拿到了复购的入门券。
除了体验不错,把情怀演绎到了极致。录用很多残障人士做服务员,做慈善事业。
2个月后,我带朋友再次光顾。
硬件一切如故,但员工似乎有一些懈怠了。
服务的速度和品质,和第一次比较,大打折扣。
微醺,我问服务员:在这里工作很有意思吧?
“还行”,回答得有些勉强。
老板怎么考核你们的业绩?
“底薪加提成,如果一张桌子消费超过700,可以提成1.5%。”
也就是说消费满1000,服务员可以提成15元。
员工每个月非常懒散,可以拿到4000块左右的收入,如果非常努力可以拿到4500块的收入。
两个月下来,所有员工都发现了这个规律。最后会形成一个重要的共识,就是工作不要太努力,否则就是自己傻。
服务顾客的最终还是员工,酒的配方,装修风格,都可以用钱来搞定。
员工的积极性90%都能用钱搞定,但老板忘记了这把金钥匙。
很多餐馆开始很火,过一段时间生意开始萧条,最后关门,和这个酒吧也是如出一辙。
02
九源教育已经走过了12年,各种流程已然非常成熟。很多客户也变成老熟人,每年轻松也可以获得不错的收入和营业额。
进入2019年,我已经感觉到大家些许的审美疲劳。同志们对朝九晚五似乎抱有强烈的渴望,对目标没有那么强烈的期盼了,因为我们几乎可以做到旱涝保收。
在大量的准备之后,我决定打破原有的平衡,做一些折腾。
启动内部裂变,用阿米巴组织来经营整个公司。
任命几位总经理,给经理配备财务签字权和用人权,相应的福利和待遇也跟着上去,匹配与之对应的是责任和义务。
考核也变得非常简单,营业额和利润同时达标,利润的30%,作为团队的年度奖励。
各位总经理,现在正在适应自己的角色。
原来的工作模式,我是被当做拐杖使用的。大家有问题,表面上是请教,其实是踢皮球给我。
立了一个特别的规矩,我每个月给大家沟通的精力不超过我精力的10%。让大家独立做主,过程当中可能会遇到一些问题,甚至对业绩还有一定的影响。
但在枪林弹雨中实战出来的,才可能成为将军。
我只做一件事情,每个月对业绩和目标进行审查。
能够达标的,给予更多的预算和更重要的任务。用一个胜利换取下一个更大的胜利。
不能达标的自然就会失去岗位和机会。
这给了我很多时间,我可以开启游山玩水的模式了。每天认真的写写日记,同时思考三年之后的一些事情和问题。
给每人基础的条件和武器,出去占领山头。
03
从东京飞成都的航班,70%是中小学生。
进入平飞状态,我瞄了一下客舱。
不论是出去旅游参团还是游学的孩子们,几乎是人手一个手机或iPad,沉浸在游戏当中。
只有两位学生在做作业,顺便聊了一下果然是学霸,他们有非常好的学习习惯。平时也喜欢有条不紊的学习,先做计划,完成作业以后就会参加各种各样的实践活动,阅读面也比较宽泛,所以人也比较健谈。
今年的游学市场有了一些变化,组织机构虽然良莠不齐。但是家长的需求是持续增长和变化的,特别是资源厚实的组织,非常受家长欢迎。
游学的主要目的是开拓眼界,一般的时间不会超过半个月。这个并不适用于那些希望孩子考更高分数的家长。游学的影响是持续的,真正的效果和威力可能在10年以后,甚至更多年以后才发挥出来。
学习力和学习习惯是孩子们一生的竞争力。
04
一流的员工是每一个企业紧缺的资源。
中小企业在这一块尤其不占优势,一些重点大学的学生早已被500强的企业预定。
用专业的人做专业的事,用顶尖的人才来帮助自己完成事业。这个道理是不错的,但对中小企业来说往往是事与愿违。
马云曾经讲过,企业里面分为猎狗和小白兔。那种态度很好,本事一般的小白兔是要被干掉的。
这个方法和理念不适合中小企业,因为干掉这些小白兔之后,就成为孤家寡人了。
所以对员工的成长投资非常重要。
今年我在研究跨界思考,个人判断,3年或者5年后跨界思考会成为每个人的底层技能。
回首这10年,我在学习方面的一些进步和竞争力的保持,完全得益于10年前,底层思维和底层逻辑的夯实。
好比一块扎实的地基,在上面修房子才有可能牢固而美观。
也就是说跨界思考会成为5年后企业竞争的金钥匙。
7月27日、28日我邀请陈永隆博士为全体员工做跨界思考的训练。
这样一场训练或许很难有立竿见影的效果,但我坚信三年后一定会为公司竞争力的提高打下坚实的基础。
我仔细研读了陈永隆博士的著作,开发了几个使用场景,大家都说非常好用。
这次希望通过现场和线下的培训,打通几个跨界思考的模型。其实底层的思维逻辑更是工作中的日常工具。
这个时代靠抓风口,还是危险的。
抓风口需要的是金刚钻。
如果要持续活100年,我们需要的还是金钥匙。
作者简介:杜平,九源教育创始人,职业院校电商专业建设人,日本名企高端游学领头人,百位校长的第一外脑。微信公众号:笨猴日记。著有畅销书:《创业思维》。