反馈分析法 - 李叫兽也在使用的高效学习法
小李同学参加完写作课后，立下日更目标，下定决心写文章，打算一篇文章修改3-5遍才发布出去，让读者喜欢并留言，平均阅读率达到500-1000。
几个月后，发现与预期和结果相差甚远，分析后发现：
- 日更没有坚持下来，原因是有一段时间认为每周认真写一篇比日更更好。这样导致没有养成每日练笔，无法形成写作习惯；
- 没有根据写作课的方法进行刻意练习，文章按照自己原来的老方法去写；
- 文章只写出来，基本没有经过修改；
- 没有经过太多写作层面的思考，造成低水平的勤奋。
小王同学参加跑步训练营后，决定未来一年不断练习跑步技术，为自己设定了目标，持续练习10公里少于50分钟，5公里少于20分钟。
经过艰苦训练，在比赛中取得了好成绩。对自己整个计划过程进行分析总结：
- 每次训练完根据预期成绩和本次成绩的对比，立即得到反馈。
- 明确的目标让小王同学更有动力地去完成
- 对于跑步充满热情，以内在驱动去跑步
- 科学的训练方法让跑步训练事半功倍
- 持续处于热情和优秀的跑者群体里
- 持续促进自己养成跑步习惯
小王同学根据心得体会，确定了下一步行动：
- 继续集中精力发挥跑步优势，将成绩进一步提升；
- 继续学习跑步知识，努力增强跑步的优势；
- 定期参加比赛来验证目标，以此确定下一步训练计划。
为什么不同的人获得不同的结果呢？
学习做一道菜，是咸是淡、好与不好，自己品尝后便知道结果，下次会少加盐，做得越多味道越好；
工作中负责的项目，修改某功能后，用户转化率相比之前提升或减少，后台数据能清晰知道结果，清楚自己的操作处理正确与否；
学习英语时，坚持学习两周，第三周学习动力开始下降，少了最初那份坚持，因为自己不知结果如何，半年后并没有取得预期结果。
为什么不同获得不同的结果的呢？
彼得·德鲁克在《21世纪管理的实践》书中书中给出了解答，其中最核心的方法，叫做“反馈分析法”，无论做出什么关键性的决策，采取什么关键措施，都要把希望看到的结果写下来，过一段时间后（比如9-12个月），将实际的结果与预期的结果进行对比，每一次对比都使我大吃一惊。在执行过程中重视反馈，印证决策的正确性和有效性，发现和巩固自己的长处。
反馈间隔可长可短，可以从9-12个月缩短到几天或者几个小时，完成“小步快跑，快速迭代”
如，小米手机以周为单位快速迭代手机操作系统。
也可以延长到几年甚至十几年，每个人都会有梦想，理想，希望等等，这些都是统称为预期。而在付出和努力一段时间后，面对现实你会不断调低的期望，最终宣告预期完全失败而彻底放弃。
反馈分析法的好处
- 扬长避短
在我们的职业生涯中，只有发挥长处、而不能靠短处创造绩效。分工明确的现代社会，每一种工作所需的技能、能力都不相同。例如,教师工作中主要面对学生，与人交流为主，引导或指导学生学习，所需技能侧重口头表达、高效沟通和口头理解；而程序员在工作中主要面对计算机，信息传递使用阅读材料、少量口头语言，更多要求逻辑思维、演绎推理及书面理解能力。
通过这样的反馈分析法很快就能发现自己的长处和短处，并且需要提高哪些方面的技能或知识。
例如可以把长处和短处列一张表，进行初步对比。制作问卷调查，向你身边的人调查自己的长处和短处，从而做出比较分析。
- 有助于发现井底之蛙的傲慢倾向
许多在某个领域知识渊博的人，瞧不起其他领域的知识，总是用自己领域的知识去看待一切问题。正如查理芒格所说，手里拿着锤子，眼中看到的都是钉子。
反馈分析法可以迅速发现在工作中创造不出成绩的主要原因是没有掌握足够的知识，或对自己专业领域外的知识不屑一顾。此时需要克服井底之蛙的傲慢倾向，不断地进行新知识的学习。
- 有助于需要改正坏习惯
在反馈分析法中，很多坏习惯就会原形毕露。如，由于我们不懂礼貌，不主动与同事打招呼，造成沟通不畅，在工作中无法取得理想的结果。 - 发现什么是不要做的事情。
事情总是做不完的，需要做自己最擅长的事情，并发挥到极致。通过对比结果与预期，很快就能发现我们根本不能做的事情。
反馈分析法的注意点
反馈分析法的核心就是对比实际结果与预期结果。
■ 记录是反馈的前提
我们实际上很难记住自己做了什么事情，只有记录下来才可以做到可观察和可追溯，看到实际的结果是进行反馈分析的基础。
记录有很多种，譬如日记。传统的日记是年月日天气，事情感受，胡适、蒋介石、瞿秋白等等很多人都会写日记。
在自我管理工具上，有晨间日记等，还有很多app日记工具。柳比歇夫的时间记录以及德鲁克的记录。
■ 通过记录和反馈后，对计划进行迭代
正如德鲁克文中所说，要搬走一座大山，我们需要发现我们处于哪个阶段。有的是因为缺乏梦想，有的是缺乏规划，有的是缺乏资源，有的是缺乏执行，有的是缺乏合作。
那么我们需要记录什么呢？
- 做了什么（我们知道）
- 打算做什么（我们知道）
- 实际做了（我们不知道会发生什么？）
- 通过内部迭代（我们知道）实现外部正反馈（我们不知道会发生什么？）。
反馈分析法用途非常广泛， 如PDCA循环法，刻意练习都与反馈有关。下面展开说一下几个具体应用。
■如何每周反思
建议在周五、周日或周一的进行周反思。不仅仅对过去一周进行回顾，还要思考为了一周的任务。
周反思要学会把视角放到未来1－3个月的维度去思考。如果还有时间，可以看看梦想清单。
具体步骤如下：
- 看日历和清单，看看过去的一周所做的事情。
- 再翻翻日记，看看总结下来的经验。
- 看未来1至3个月日历中确定的事情，像开车一样前面比较远的视角，内心比较踏实。
周反思的一个重要原则是“人生不在于做多少事，在于把重要的事情做到极致”。
可以从以下几个方面进行考虑：
本周还有哪些地方做得还不足？
与目标还有什么差距？
下一步应该怎么去做？
下周我应该做些什么？
■ 反馈分析法在目标管理上的应用
没有管理好自己的目标，有两个普遍问题：
- 目标本身制定得不好，不具备执行和反馈的指导性；
- 目标执行不到位，往往是没有将一个大目标切割成小目标，随时小步迭代加以反馈。
制定目标要具体、量化、可实现、有截止日，也就是要要符合SMART原则：
▷具体的（Specific）
▷可以量化的（Measurable）
▷可以实现的（Attainable）
▷和其他目标具有相关性（Relevant）
▷有时间节点的（Time-bound）
比如说“今年我要多读书”，这个目标本身并不符合Smart原则，好的目标应该：
2017年，我计划读24本书，其中一半需要与工作相关，一半要精读，读完之后再回顾一遍，对于这些书的理解程度，要达到用3-5句话把这本书的核心观点复述出来的程度。我认为以我目前的能力，这是可以达到的。
很具体（读到3-5句话的程度）、量化（24本）、有时间节点（每个月2本）、和其他目标相关（工作）、可以实现（能力范围之内），才能便于执行。
德鲁克建议，应该把目标预期写到纸上，甚至可以找个地方挂起来，让我们常常看到并提醒自己。
我们现在还可以在社交媒体上把自己的重要目标发布出来。比如计划出国游的同学，开完同学会，就在朋友圈发了这么一条：17年一定完成人生第一次出国游，暂定6月份请年假去日本，现在开始计划攻略和工作时间。如果年底完不成，同学会时在群发1000块钱红包，立贴为证。
执行目标就是切分、记录、结果反馈、突破极限。一年是一个长时间段，它的反馈周期很长，这往往会导致我们高估自己的能力。但是细分到一周，那么就缩短了反馈周期。
例如，一年内的阅读计划是读完100本书，切分下来，每个月是8.3本书，每周2本左右，差不多3天一本书。3天之内，有没有读完一本书，马上获得就获得了反馈。
通过文章阅读数据获得反馈，在哪几个月写作节奏最快、哪些话题最受热议、哪几种类型和角度最新颖、哪种写法最受欢迎。每隔一段时间就对数据加以分析，再找人聊天寻找反馈，写作的速度、水平自然而然就提升了，这个方法德鲁克称之为强化自己的优势，避开自己的不足，这是一种对能力边界的突破。
切分、记录、用结果来反馈与修正、从边界上单点突破，就是个人目标小步快跑、快速迭代的做法。
■ 时间管理方面的应用
时间管理需要先记录下时间花费，分析出哪些是毫无生产力、浪费时间的活动，并且尽可能排除这些浪费时间的因素，重新思索和安排工作内容。这是一种记录并加以诊断的方式，所有的资源和时间，都应该用来让一个表现杰出的人达到登峰造极。一个人的精力一定要用在自己所擅长的领域。
具体做法：
- 记录实际的时间运用情形，分析自己把时间用到哪里去。
- 排除因为组织或制度设计不善所导致的时间浪费。
- 安排完整的时间区块，从事真正重要的工作。
- 重要的事排第一顺位，一次只做一件事。
定期记录和分析自己的时间运用和工作计画，排除不重要的事情，确定优先和次要的任务。
■ WOOP思维心理学
心理比对：在心怀梦想的同时，考虑阻碍梦想达成的现实。
执行意图：绕实现愿望这一目的打造明确的意图。
结合【心理比对】、【执行意图】，加布里埃尔·厄廷根教授提出了一种简称为“WOOP”的方法。
W：Wish，愿望
O：Outcome，结果
O：Obstacle，障碍
P：Plan，计划
1：确定愿望
找一个清静的地方，放松，想一个牵挂已久的愿望，虽然有些棘手但你觉得有希望完成。把它放在思考的中心。
p2：想象结果
闭上眼睛，想象完成愿望后的最佳画面。用心去思考，尽量形象生动。任思绪驰骋，不要有所顾虑。
3：寻找障碍
找到那些妨碍我们愿望达成的障碍，障碍里最关键的想法和行动。
4：具体计划
克服障碍需要怎么做？想出最有效的想法或行动。接着制定“if...then...”计划，如果障碍X出现（何时何地），我就采取行动Y，然后把计划重复一遍给自己听。
举例说明
- if 有饭局，then 当天早起一个小时写作；
- if 想刷剧，then 写完一个小时就允许自己刷；
- if 想玩游戏，then 写一个小时对于游戏的感想和心得；
- if 只想躺着，then 想象自己是一条咸鱼，写一个成为咸鱼之后的悲惨故事……
- 你可以在遇到之前没预料到的情况的时候，增补你的 if/then 清单，然后不断使用 WOOP 方法，达成自己的目标。
总结
制定学习计划时，先定下略有难度明确的目标，把自己预期结果写下来，在学习过程中设置有效反馈，将实际结果与预期结果进行对比，分析自己达到预期结果的原因，整理自己长处的清单；
如果为未达到预期结果，详细分析失败原因，了解自己的弱点，是制定的学习方法有问题，还是没有按照计划执行。
经过多次的分析反馈，能够积累、验证自己的长处、短处清单，也能够帮助自己更清晰的了解自身状况，哪些方面是我的优势，我应该在做决策或是做事过程中如何利用好它们。
自身短处在工作学习中则应该尽量避开，如同芒格常说：“我要是知道我会死在哪里，那么我将永远不会去那里。”
利用反馈分析法养成大周期时间下的良好习惯，越多次使用，得到的结果越准确，对自己的长处与短处了解的越深刻，在此基础下，面对选择、决策时根据自身优缺点作出更优选，能够更高效的利用自身长处进行创造。
德鲁克先生就是用这个方法，发现了自己的优势是擅长写作，从而出了39本书，成为管理学上的巨擘。
从现在起我们也应该照着这种反馈分析法，来记录一下自己的关键决策和措施，并写下预期要得到的成果，并进行进行检验。
