沟通的艺术
2017-12-06 本文已影响0人
华夏慈善丽丽
人际沟通四大象限
第一象限: 你知、我知，称为共同点
第二象限: 我知、你不知，称为隐私
第三象限: 你知、我不知，称为盲点
第四象限: 你不知、我不知，称为潜能
沟通的艺术
一、寻找共同点(三观一致)
二、利他 (先学会给与)、
引导观念 (观念先行，行遍天下）
三、学会倾听 (听八讲二) 他讲什么都是对的
四、学会讲话 (讲话讲得好让别人笑)
讲实话不如讲对话，讲对话不如讲对别人有帮助的话
五、好的沟通者就是一个好的导演者
六、绝对尊重(尊重人格，尊重别人的选择）
同时绝对的影响
