戒瘾
2021-03-17 本文已影响0人
嬴鹿卢
一,上瘾模型的第一步是触发,即促使用户采取行动。
️外部触发通过将信息渗透在用户生活的各个方面,来引导他们采取下一步行动。
️内部触发通过用户记忆存储中的各种关联,来提醒他们采取下一步行动。负面情绪往往是非常有效的内部触发。
二,“上瘾”的第二步是行动,即人们在期待的事物时做出最直接的反应。要增加预想行为的发生率,触发要显而易见,行为要易于实施,动机要合乎常理。人类行为不外乎受三种核动机的影响:追求快乐,逃避痛苦;追求希望,逃避恐惧;追求认同,逃避排斥。一个行为越简单,步骤越少,人们去做的可能性就越大。
三,“上瘾”的第三步是多变的酬赏,酬赏包含三种类型:社交酬赏,猎物酬赏,自我酬赏。在自主权受到挑战时,我们会感到自己失去了选择的自由,通常会对某种新的行为习惯产生排斥,心理学家称之为“逆反心理”。因此,保障用户的自主权是吸引他们的关键。“有限的多变性”会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力,而“无穷的多变性”是维系用户长期兴趣的关键。
四,投入阶段是“上瘾模型”的第四步。对产品的投入会令用户形成偏好,因为我们往往会高估自己的劳动成果,尽力和自己过去的行为保持一致,避免认知失调。
戒瘾需要设计可以让自己看见的正反馈,这样的激励才可让自己由内而外的去改变。