和领导吵了一架

今天下午，领导交代任务的时候又当着我的面摔鼠标了。

我怒了，大家都是成年人，我也去人，不是来挨你骂的。一件事情做一万遍都有可能出错，这个事情谁也无法避免。我犯的错我改过来就行了，没有给公司造成任何损失。只是一个报告，错了我就改，为什么搞得这么复杂。

交代任务的时候，你认为你讲清楚了，我当然要把自己的理解讲出来给你听，不对你给指出来修正。你认为你讲清楚了，别人的理解肯定与你讲的话有出入，这是很正常的，那就要再确认。你认为你自己说清楚了，这只是现在自己的角度来看的，我认为我的报告写清楚了，这是现在我的角度来看的，这是对等的。理解上有差异是正常的，加强沟通就能解决。如果不事前把交代任务说清楚，让对方理解清楚，会造成之后工作的很大误差。关键是要听别人把自己的理解说出来给你听，进行修改、修正。整个流程做的时候就不会有顾虑。带着担忧、顾虑去做事，绝对做不好。士气很重要的！

为什么每天都要摔东西呢？摔东西就能解决问题吗？

多问一句有那么难吗？半分钟就能知道真相，为什么不让别人充分表达？有些事情一句话没说清楚，那就两句三句，说明事情复杂呀。口头表达要简练，但是不是每个人的口头表达能力都一样，要每个人按照你的要求，这个字不能说，那个字不能说，这不现实，根本就不可行。现场情况说得做多，各方面的数据才丰富。调查研究分析，不光是一句话，而是一件事情。