《找准问题明确目标》 笔记
2021-12-21 本文已影响0人
初夏漫舞
问题:就是相当于拔好脉,通过诊断问题,识别出关键的问题,
目标:瞄好靶,瞄准一个却行可定的目标指导我们的行动。
论据:选好剑,选好要说得点
通过选好剑去射准我们的目标,我们的问题。
搭好弓,围绕着观点,提供充实论据,把剑射出去。把我们想要表达传达到对方。
呈现就是自然轻松呈现出来。
一、认识表达思维过程
什么是逻辑,逻辑是思维的规则。说出的话思维的呈现、思维的表达。
什么是思维表达过程:对某件事自己的看法,到真正表达出来。有的人想说什么脱口而出,而有人不知怎么说。比如在你求职面试的时候,从自我介绍可以从哪几个方面。他在想的过程是一个思维过程。一个是思考逻辑,一个是表达逻辑。
诊断自己是缺少表达逻辑还是思考逻辑。
二、寻找根源,找出真正问题
问题等于期望去改变状态到不太满意现状的差距。
比如现在体重200多斤,对现在体重没有不满意。好如果你来说服她去减重,没有说服力。问题的界定是与现状和期望改变有相关的。
有效说服是带领你的听众从问题找到期望状态的过程。
通过三个w追问找到问题的方法。
比如员工工作不积极,这到底是谁的祸。
为什么工作不积极。因为他们不主动寻找资料。
为什么不主动寻找资料。因为做多做少一个样,不影响绩效。
为什么做多做少不影响?因为绩效考核不合理
为什么不合理,因为1年前制定,没有修改