如何与上级沟通?

2017-09-29  本文已影响154人  勇哥在进化

题记:今天看到一篇文章提到与上级沟通的一些技巧,对我来说启发很大。记录下来,以后多贯彻落实。

一、与上级沟通中可能存在的障碍

  1. 沟通内容的不同:想听的和汇报的完全不
    一样,牛头不对马嘴。
  2. 信息的不对等:你说得我都知道,我不知
    道的你一点也没说。
  3. 沟通方式上障碍:我希望你当面汇报,你
    却发了一个邮件了事。
  4. 沟通时间的选择:你没看我正忙着呢?

二、与上级沟通的5条原则

  1. 认识自己角色
  2. 相信上级是正确的
  3. 清楚自己职责,坚决执行命令
  4. 绩效是关键,拿量化的业绩说话
  5. 配合上级工作模式

三、如何接受上级的指示

  1. 理解上级的意图,期望结果,切忌“胡乱猜测”,努力提高“悟性”
  2. 努力明确具体目标?完成时间?期望方式?
  3. 记住,没有资源什么事情也干不成
  4. 如何进行工作报告?报告内容、形式?向谁报告?多长时间一次?
  5. 有权提出不同意见和建议,第一侧重执行非决策;第二多提建议而非反对;第三记住一旦决策,坚决执行!
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