客户要买的不是原理、不是特性、不是特质，而是这些原理、特性、特质，到底能够为他带来什么样的好处？产生什么样的利益？那才是最重要的销售关键。

铅笔的特质与好处

为铅笔的每一项特质，找到能够对消费者带来的好处。在销售的时候就可以跟消费者说：「你看我们有这样的特质，然后就会带给你这样的好处，你就会得到这样的方便。」

然后客户就会为它的好处跟方便买单，如此一来我们就达到销售的目的了。

小米手环的好处

一次充电可以用30天，好处是「不用经常充电，可以省下不少时间跟麻烦。」

找出你的产品特性跟好处

不管你是卖什么的，今天就去找出你产品的五大特性，然后为这五大特性，去找出你消费者的五大好处。

这五大好处，就是销售的重点；
这五大好处，就是要不断强调的地方；
这五大好处，也是培训的重点；
这五大好处，要做成文宣海报跟展架；
这五大好处，要不断的宣传跟广告。