人都是一把等待打开的锁,有了钥匙,就能打开整个人
移情聆听是一件困难的事情,一方面要保持自己的价值观不变;另方面放开自身价值观的审视真正的代入视觉的感受问题。
这是一种需要左右脑均衡运用的协作性的工作。
日常生活中人和人交流时,多数是带着说服的目标去的,这时在人的左脑会产出一系列说服所需要的逻辑和推理。
在这些逻辑和推理的推动下,左脑高度兴奋,会大幅度的拟制右脑,会将交流变成一个逻辑校验场。
然而说服人的永远不是逻辑,而是情感。
古希腊的哲学里,说到品质有如下三项:品德、情感、理性。
这三项在社会交往的维度上,可以这样分析:品德是自身的诚信度,表示自身可被信任的程度;情感是指在交往中,对他人品德的认同度,在交流中快速的理解他人的感情,代入他人的背景理解去理解他人的一项感性能力;理性是表达自身的逻辑能力,交流中不只是要了解他人,也要合理的表达自己。
这三项排列的顺序说明,古希腊的哲学家们认为,人应该先有可被信赖的品质,和善于理解他人的心,然后才是合理表达自己的能力。
现实生活中,并不是这样,而是更强调理性,讲的更多得是表达自己。
总是满脑的逻辑,常常跳过品德、情感,更不怎么在两项下功夫。
人是情感动物,本质上是在一直获取情感,终其一生都在用有限的资源,换取自身所需要的情感。
从这个角度来说,在现实生活中,我们都在做着错误的事情。
对物质的高度依赖,让人认为工作比家庭重要,对理性和逻辑的高度信赖,让人对逻辑不如自己的人嗤之以鼻,甚至有人因为不肯在社交技能上付出努力,直接借口说自己只和聪明人交往。
这是错误和危险的,就像高度依赖某一项资源和人一样的危险,因而跳过品德和情感,只关注理性,只依赖理性也是危险的。
在许多年前,自己面试过一个人,全程都是他在说,我一直都是在聚精会神的听,说着说着,他突然激动起来,掏出上一家的合同说:“我也不瞒你,上一家原本都入职了,就因为自己的毕业证书没拿到,合同就被废止,自己才会再来这面试,只要你们没有学历限制,就冲你,能开够生活的钱我就来!”
这位前同事的技术当时是比我强的,他原本有不少的offer可有选,就因为我聚精会神的一直在听他说,最终选择了我们公司,而且在后面的工作中都对我礼貌而坦诚,至今生活中都是不错的朋友。
理性可以过好物质上的生活,而情感才是幸福的本源。
不知道是从那部电影里看到一句台词,人都是一把等待打开的锁,有了钥匙,就能打开整个人。
仔细想来,的确是这样!