2024-01-21

当来访者被鼓励去谈论他们的成功经验和优势时，来访者的知觉就会发生变化。无论刚开始的变化看起来多么微小一旦咨询师与来访者找出他们的应对策略咨询师就可以使用评量式问句来增强来访者在应对上的成功。使来访者更明确的表达对成功的知觉是非常有用的，评量式问句可以达到这一目的。

①只要来访者的情绪已经调整到足够和咨询师对话时，就可以评量来访者是如何应对有关会谈前改变的。②咨询师在和来访者讨论评量数字代表着他应对情况如何后，就可以开始朝目标制定的方向前进，评量下一步行动。③一旦制定出应对目标咨询师就可以邀请来访者评量达到这些目标的意愿程度如何以及最终会发现成功应对的方法有多大信心？

在讨论应对情况中，反馈通常是有组织的集中在建议来访者继续去做那些在此次应对式谈话中所找到的有效方法。即多做有用的事。

即使在危机情境中，我们仍建议问题的评估相较于建构解决之道处于次要地位。在危机情境中来访者通常处理的是生理期安全需求。当咨询师询问焦点解决问题时，来访者会在问题时谈话以及解决式谈话之间来回摆动，这时咨询师可以直接去问一些特定信息然后再转向解决式谈话。

对处于危机中的来访者使用应对式谈话时可能会揭露一个看似矛盾之处：最佳的评估信息是来自来访者能进行解决式谈话的程度和类型。这需要咨询师去收集来访者现金危机与问题的性质与程度，以评估来访者能否运用自身资源来应对困境或者是否需要更多资源与行动等信息。

对待危机中的来访者仍然可以像对待其他来访者一样，同样的使用建构解决之道应对是问句可以揭露这些受到惊吓被打击的来访者能在日复一日每时每刻的应对中体会到最小不可否认的成功经验。是要尽量的去少想他们是否处于危机中。而要多想想如何发现来访者当下的能力以推进目标制定的工作。