初次培训总结（组织者向）

      没想到在单位内的初次培训竟然又是组织者，又是受训者。这对于一个萌新来说，注定是场难忘的体验。培训的前一天，能见到一大批“同期”的喜悦和作为主持人亢奋的小情绪交织在一起，肾上腺素上升。然而事实证明，适当的压力可以让人发挥的更好。

      俗话说“好的开始是成功的一半”，作为本次培训的主持人，我认为最重要的环节就是开场，一个好的开场应该融洽受训者和组织者的关系、受训者彼此间的关系，让全场的气氛处在轻松与开放中。人在自如的环境下，更易集中注意力，倾听和表达能力也优于处于低沉气氛中的表现。

      简单的欢迎仪式后，我向大家介绍了本次培训的流程，因为太过熟悉，自然是张口便来，这无需过多准备。而后的众人自我介绍，则是我有意设计的。一个糟糕的组织者通常会采取从左至右的依次自我介绍，乏味无聊，大部分人站起来都是模板式的介绍“姓名、岗位、家乡”。要摆脱这种千篇一律的开场，我想到了从两个方向入手做一点小改变。首先是顺序，不知自己何时被点中显然比已知的顺序更为刺激，这要求受训者不仅得认真参与，还要保持时刻准备着的状态。其次是内容，每个人对自己都有一定的认知，找到一个突破口我们可以滔滔不绝讲自己精彩的故事。所以，当她们刚到场时，我要求每人在纸上写上一个能描述或代表自己的关键词。而后由我随机抽取关键词，被抽中的人站起来自我介绍，并且要聊一聊为什么选择这个关键词，如此一来，话匣子就打开了。一个简单的设计，解决了乏味开场这一难题。

      有了轻松愉快的开场，后面的流程就能顺利的走完。整场培训下来，我有几点收获和对自己的要求，不妨写下分享：

1.自古套路得人心。故事优于段子，段子优于模板。想要在短时间内被别人记住，请讲一个小故事，故事里一定要有大家熟悉的物品或人物，方便听众展开联想，如果还能有一小段对话，那就再好不过了，但要控制时长。不做积累的人害怕讲故事，他们通常觉得没故事可讲。其实故事每天都在发生，关键看你是否留心，是否学会将它归类，是否善于组织语言。

2.主持人更应拓展知识面。人们的爱好和关注点千奇百怪，想要不慌不忙的主持下去，必须要“承上启下”，倘若对“上”“下”所讲内容毫无头绪，便容易冷场。拓宽知识面的办法在此奉上：读万卷书，行万里路，阅人无数，贵人指路。

3.普通话要标准，声音要洪亮。这是自信的表现，自信，不单单是体现主持人的主场优势——对整个流程和气氛的把控，也能展现自身的主持实力和个人魅力。

4.借助肢体语言。对授课者而言，适当的手势是专业。对讲述者而言，丰富的肢体语言让你“声情并茂”。

5.即兴与记性都重要。记性好的人往往情商高，记住别人的名字、关键词、家乡、爱好、无意中说的话，复述出来，效果惊人。即兴是最考验人的，关键时刻冷不丁爆出金句的人，都是平日里多看多记多思考的人。

6.学习与学到。随着碎片化阅读的普及，人人似乎都在随时随地汲取信息和知识，可花那么多时间在“学习”上，到底学到什么？最近总结出一套关于“学习”的说辞，一，学习是动词，是一个过程。从接收信息的角度来说，现代社会已经很少有人不学习了。看公众号，看知乎，看新闻，中老年人看养生堂都可以称为在“学习”。二，学到了多少？海量信息摆在你面前，提取出多少对你有用的信息？吸收了多少？消化了多少？有没有举一反三的能力？看过后还记不记得？这是学习的第二层面，多数人已经做不到了，看过就忘，甚至囫囵吞枣，根本没看明白，白白浪费了时间。三，输入转为输出的能力。学到知识后，怎么去重构自己的三观？如何指导自己的行为？是否能表达出来去影响他人？能做到这些的人绝对是团队中的领导和核心。

      原本是个300字的培训心得，被我写成了培训组织者心得。但后者分明更为重要，有志者厚积薄发，唯有不断积累，才能在一次次竞争中胸有成竹，稳操胜券。