如何运营好一个社群

2019-09-28  本文已影响0人  随忆_b405
1.用户为王

一个好的社群,它应该是活的,也就是不断有人活跃的,那这个活跃是怎么保持的?

娜一姐给了我们答案

001 安全感

用户感觉安全了,他才会安心呆在社群里

002归属感

用户和社群成员之间,一定要用一直特别的联系,它才能留住一个人的心。比如说老乡情,共同建设的东西…

003成就感

让用户发声,给用户极致反馈。给他打造一条星光大道,极致表彰——只要你来,绝对出彩。

004仪式感

1.准时准点同人长期做一个事情的时候,会积蓄出一种力量,好像一种在虔诚的朝拜。

2.有格调的物料,有利于社群的传播

005惊喜感

给用户超乎预期的干货/实物,用户会觉得价值观很强。忍不住想传播。

006收获感

没有感知就没有发生,没有收获就没有来过。

用户一定是可以从我们社群带走什么的,可以是精神力量,也可以是一样技能,更可以是机会。

来过,收获过,他才会想再来。

2.价值为皇

可以吸引用户的,一定是有价值的东西。价值有多大,用户群体的含金量就会多高。

因为价值有时候是相匹配的,而匹配度有时候正式证明社群价值的量尺。

打造价值高的“产品”,吸引用得了的客户。盘活它就是一个社群的根本。

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