传统洗鞋行业如何利用互联网实现数字化转型？

        互联网可以说已经渗透到各行各业，大到国际贸易往来，小到棵菜的买卖，都和互联网挂钩。互联网技术所打造的数字化服务也让我们的工作、学习、生活都在改变。各行各业都在积极运用互联网技术实现产业的升级。作为传统的洗鞋行业来说，也面临着互联网升级的趋势，主流消费人群的观念在变，需求也在变，洗鞋行业如果停留在传统的坐店等客发展阶段，一旦有新的商业模式出现，传统洗鞋模式势必是要被市场所挤压出局的。

        随着大众的认知和消费观念的改变，洗鞋市场需求逐年提升。有公开数据显示，我国人口总数达到14亿1200万人。按照每人最低3双鞋的配置来看，如果有半数人每年对鞋子进行2次清洗护养，每次消费10元钱，那么每年产生的消费金额将达到几百个亿。可以预见，解决中国乃至全球几十亿人的洗鞋难题，其背后是一个非常巨大的蓝海市场。互联网的发展和介入，市场对洗鞋行业提出了新的要求，也掀起了行业转型的热潮。

“互联网+洗鞋”是传统洗鞋服务商改革的新方向，重点在于如何利用技术工具高效精细地满足市场和用户的需求，同时优化自己的服务流程，提升服务效率和服务体验。洁邻帮经过市场勘察认为O2O的商业模式适应洗鞋服务的需求，可以节省商家的投入成本和成长时间，更符合现代年轻人的行为习惯，是洗鞋服务创新的趋势方向。

1、数字化展示服务内容

      目前，洗鞋服务不仅仅是停留在洗鞋上，还包括了鞋靴修护、去氧化、搭色串色处理等等。通过互联网平台的开发和图文视频的展示，可以准确呈现各种服务的流程和价格，有助于消费者进行比较和选择。同时，基于大数据等手段，可以实现消费过程的一站式跟踪，也为消费者提供了评价和反馈的空间，可以大大提升消费者的消费体验。

2、数字化、标准化的服务流程

      洗鞋服务可以开发多种促销优惠手段，如套餐、年卡等等，以及各种丰富的营销手段吸引用户消费，此外线下服务线上化是当前洗鞋行业的重点发展方向。当下最符合新一代消费人群的体验模式就是到家服务，洁邻帮认为服务商家可以通过线下和线上融合来提供不出门就能体验洗鞋的服务模式，这样会快速集聚和吸引到用户关注。

3、提升人员服务技能水平

     依托于互联网平台的优势，洗护服务商家可以帮助员工足不出户学习线上清洁课程，让员工参与线上培训、线上学习、线上面试、线上签约。培训就业全过程可在线完成，可有效提高人员服务水平，降低培训成本。

随着年轻消费群体的崛起，洗鞋服务需求越来越多，而当前很多服务商家还未适应当前的新趋势，数字化转型是抓住这些机遇的有效途径。传统洗鞋行业可以利用互联网打造更安全、更可靠、更专业、更稳定的服务体验。