公众号 | 这些基本知识一定要记住

公众号的这些基本知识你知道吗？不知道的可要记清楚了

一. 订阅号/服务号/企鹅号 的区别：

（1）订阅号: 面向人群: 面向媒体和个人提供一种信息传播方式。 　　

消息显示方式: 折叠在订阅号目录中。

消息次数限制: 每天群发一条。

验证关注者身份: 任何微信用户扫码即可关注。

消息保密: 消息可转发、分享。

高级接口权限: 不支持 　 定制应用: 不支持，新增服务号需要重新关注。

（2）  服务号：面向人群: 面向企业，政府或组织，用以对用户进行服务。

消息显示方式: 出现在好友会话列表首层。

消息次数限制：每月主动发送消息不超过4条。

验证关注者身份：任何微信用户扫码即可关注。

消息保密：消息可转发、分享。

高级接口权限：支持 　　定制应用：不支持，新增服务号需要重新关注。

（3）企业号：面向人群：面向企业，政府、事业单位和非政府组织，实现生产管理、协作运营的移动化。 　　            

 消息显示方式：出现在好友会话列表首层。

消息次数限制：最高每分钟可群发200次。

验证关注者身份：通讯录成员可关注。

消息保密：消息可转发、分享。 支持保密消息，防成员转发。

高级接口权限：支持 　　定制应用：可根据需要定制应用，多个应用聚合成一个企业号 

二. 有关运营

运营：围绕产品进行人工干预

内容运营：策划，创意，编辑，发布，优化和营销等

活动运营：通过线上和线下活动，提升业务指标，维护留存用户，刺激活跃用户

用户运营：以用户为中心，遵循用户需求，设计规则，组织实施活动，达到预期目的

三.公众号的内容

选题：每天写什么，好的选题预判能带来更好的阅读

热点：全民关注事件

互推：一种高效涨粉方式

阅读场景：粉丝读到这篇文章所处的场景。如：睡觉前，吃午饭时

四. 微信功能设置

广告主/流量主：

什么是流量主? 该功能是微信平台推出的唯一的广告平台。公众帐号运营者自愿将公众号内指定位置分享给广告主作广告展示，按月获得收入。公测期间关注用户数超过10万的微信公众帐号均可提供广告展示服务，成为流量主。现在还在公测中, 所以你要申请是需要10W的粉丝量的. 少于10w粉丝是不会通过的哦！

什么是广告主? 公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户。微信认证的公众号可申请开通投放服务，成为广告主。

微信认证：

认证主体需要是公司，每年300块，认证成功后会点亮标识，可以获得一些权限，相当于微信公众号会员。可以增强公众号的公信力。

黑名单    诱导分享 投诉/赞赏

五. 公众号与用户

打开率：是粉丝通过公众号对话打开的比率，打开率越高粘性越高

AARRR模型：获取，激活，留存，收入，传播

人格化：公众号的人设，给公众号人格化的形象，有助于获得粉丝的好感和信任度