第一重屏障，就是自我防御。

每个人都需要被认可，每个人都不希望被否定，当你批评、指责对方时，对方不论是谁，天然地都会进行自我防御。

甚至，你在肯定对方之后，用了“但是，可是，不是，却”这样的转拆词时，对方就会启动自我防御屏障，我的同事在我说“不是”以后，基本上，我说什么，她都是反着听的，所有解释都是辩解。

你要知道，每一个人都是自己故事的主角。你要讲的故事，一定是以对方为主角，这样就会改变你与他们的互动关系。当对方没有自我防御时，你才能直达对方内心，说服和影响对方。

第二重屏障，就是团队忠诚。

每个人都需要归属感，每个人都会天然地把自己归属到各个不同的小团队里。你指责对方时，如果触及到对方的团队，对方一定会与你面钢。

只有想办法让对方，走出自己的气泡，让对方做为一个个体，与你这个个体，进行一对一的沟通，并且寻找两个人的共同点，并重新画线，找到两个人的共同归属，你就打破了他原有的团队忠诚这个屏障。

第三重屏障，就是安逸。

寻求安逸是人的一种天性。而积极进取，脱离安逸，才是反人性的痛苦行为。

那么，想要突破安逸这重屏障，你就要找到你的故事，让你有个成长奋斗的理由。

第四重屏障，就是错误信息。

观点不合说明，不同的人，看到的、感受到的信息不同，得到的结论也不同。

对抗假象，识别错误，很多时候都很难做到，因为简单明了的事情，往往是错误的假相，而错综复杂的事情，才是真相。而人们，天然都喜欢简单明了的归因，而不喜欢各种复杂的因素。

解决办法就是，你要创建引人注目的摘要。

第五重屏障，就是世界观保护。

你要明确提出你的要求，你要替他人利益着想，不要假设，他们一定会反对，听听他们怎么说，对于合理妥协，要持开放态度。