钢材销售技巧:我所碰到的销售难题破解之道
对管理者来说,负面员工是让人头疼的一群人。他们经常散播负面情绪,拉低整个团队的士气,做事永远不积极主动,懒惰成性,团队合作时总是逃避责任,不懂得荣辱与共……
那是好几年前,我刚入行做销售,主要销售的是钢材。
当时带我的师傅是咱们公司的销售冠军,每个月赚的钱,拿到的提成比我的要多好多倍,每次看到师傅拿那么多钱,不羡慕嫉妒是不可能的。虽然师傅的能力很好,但是有个毛病,就是每次做事吧,总爱抱怨,虽然都有把事情处理的妥妥当当的,就是爱抱怨的毛病改不了。
老总也提过很多次这个问题了,你说你,事情都要去办,那就少说几句抱怨的话,把团队的气氛都搞得很低沉。
说了几次,师傅还是照样这样。
等过完年回公司,一看,师傅走了,老板在年后给我们开的第一次会议,就是说师傅的问题,他说,得给我们一个交代,为什么师傅会被开除的。
结果,老板的一番话,让给我认识到了一个团队,除了业绩,还要看氛围。
任何一个公司,都不欢迎负能量的员工。人生难免遇到挫折,但是,该干的还得干,问题并不会应为你的抱怨能够得到解决。
抱怨的思想久了,就不会努力的找出问题的所在,不会想办法来解决问题。
因此,人生第一个师傅教会我的是,不论在任何情况下,适当的抱怨是缓解压力,但是过度的抱怨,是会拖累自己的。
尤其是做销售这个行业,没有点心里承受能力,那么面对2个月,甚至3个月不开单的情况,那么怎么调节自己呢?
那就是分析自己当前月到的问题,总结下来,问题不过于下面几类:
找不到客户来源?(不知道目标客户是哪些,无异于海底捞针)
即使有了客户群,但是见不到客户的面?(话术不行,客户很难约出来见面,特别是电销)
见面不知道有什么话题可聊?(尴尬,总是围绕着产品来聊天,客户会很烦)
客户已经有了固定的供应商了?(推脱之词,其实客户就是在拒绝你)
竞品公司的产品比公司的价格还低,怎么跟客户解释,让他放弃低价选择公司?
客户跟你说他没有需求?
客户想要成交,但是把价格一再降低,你怎么说?
抱怨不成事,积极是正道。找出问题的本质,再难的问题都能解决,那么升职加薪,甚至成为公司领导层不是时间问题吗。
少点抱怨,这是工作中最简单的规则。
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