人性的弱点02

2021-08-17  本文已影响0人  西西_74ef

人际关系的基本技巧

原则1 不要批评,不要指责,不要抱怨

原则2 真心实意地感谢他人、赞美他人

原则3 激发他人的需求

“我的能力在于激发周围人的热情,” 施瓦布说,“我拥有的最大资本,是赞赏和鼓励,我以此方式激发人们的潜能。

“没有什么比上司的批评更打击一个人的积极性了。我从未批评过任何人。我认为给人们正面激励对工作至关重要,所以我喜欢鼓励他人,不愿意吹毛求疵。如果我看到任何闪光点,我会由衷地赞许,不吝啬赞美之词。”

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读