关于社区治理的学习心得

微演讲打卡练习第1460天感受变化，每天一分钟，成为最美好的自己

      我在社区已经入职12年了，却依然对社区的概念有些模糊，今日听了吕老师关于社区治理的分享，我才有了一份清晰的思路。原来不仅社会工作是舶来品，就连社区的概念也是源于西方国家，它代表着聚集在一定地域范围内的人们所组成的命运共同体，每一个人的生活都与社区服务息息相关。

      我以前认为社区有和谐的氛围就可以了，现在才知道可以做的事情很多。不仅仅是调动居民参与社区治理的积极性，而且要增加他们生活在这个地域内的幸福感和获得感，虽然这样的表达很抽象，但是这代表着社区治理最高的级别。社工想要把社区治理做好，首先要和居民建立情感的链接，这样才能让居民说出真心话，正确表达自己在社区的需求，社工也才好针对性的开展服务。建立情感的过程或许很漫长，但社工的真心付出会被居民看见和发现。有了感情的基础，再谈社区治理就容易多了。

      面对社区内的各种需求，社工是无法依靠一个人的力量去满足的。比如有的家庭出院家庭矛盾，社工去做调解的工作；有的人刚刚刑满释放，社工帮助他恢复社会功能；有的独居老人有日常照料的需求，社工入户去陪伴老人。以上种种需求，会让社工变得疲惫不堪，而且还只是临时的灭火队员，不能从根本上解决需求问题。因此社工要擅用社区内的资源，具备资源管理的能力。比如志愿者资源，可以利用退休老师组建学习教育小组，为社区内的困境儿童服务。也可以利用退休法官组建调解小组，为社区内的矛盾进行化解，还可以利用企业家像树立品牌形象的需求，让他们提供爱心物资或是爱心捐款。这样操作，社工才不是孤军奋战，而是借用社区资源，满足社区需求。

      做好社区治理除了满足社区需求之外，还要营造社区的文化氛围，比如张家界本身是一个少数民族的聚集区，可以结合社区自身的文化，突出土家族的一些文化特色，利用一些节日开展活动，既是对民族文化的传承，也是社区文化的创造，更是促进了居民之间的沟通交流。

    在社区治理中，搞经济发展，增加居民收入，也是一个重要内容，这恰恰也是社工不擅长的部分，但是组织就业创业的培训，提升就业能力，这是社工可以做到的。一个人有了就业岗位，也代表有了固定收入，也是增加了一个家庭的总收入。这样做社区治理，既有了精神文明，也有了物质文明，等到解决完所有社会问题的时候，就不需要社工这个角色了，我期待着这一天的早日到来，那我失业也是一件幸福的事情。

    感谢吕老师的分享，让我对社区治理有了更深入的思考。