理财学堂跟班结束复盘 2019-11-18
跟班期数: 88期1班
班主任:Simon
运营节奏:
开营前必读《小狗钱钱 》:让小白快速理解并接受理财
班会准备+前期思维转变铺垫(通货膨胀+量化思维+付费思维+资产配置的必要性)
保险课开始软广:告诉大家我们有这么个实操课程
基金+股票+开源的重要性:硬广部分开始衔接
最后猛药衔接:晒收益和理财基本概念
目标人群分析:
根据班级人群来源分析特征,决定讲课内容和方式
比如:本期我们班的大部分都是40岁以上的负债人群,大爷大妈们比较多,所以讲课的方式一定要简单,易于吸收。同时,给他们分析更多的实际经验,讲故事才是真。要求就是深入浅出,有很多故事在。这个是最普遍适用的讲课方式
分析完成之后,需要不断验证。--> 这个就需要学姐的工作来支持和确认,同时也很容易在前期与学员建立信任关系。
人设打造:
一定要有宝妈或者宝爸这个角色吗?
我觉得不一定,如果说自己的优秀就是爸爸或者妈妈传下来的,也可以侧面说出财商教育是必要性。可以讲讲小时候父母对自己的影响,还有现在父母的不断学习对自己的影响。(针对中老年人群)站在孩子的立场上去劝说父母,应该是更为有效的。
对大学生来讲,就讲自己的奋斗,以自身经历去也引起共鸣,展现美好的愿望
想法来源:自己的宝妈人设很不完善,一个是自己没有代入感,二是离自己太过遥远,所以我觉得下期可以有更多的改变,毕竟用自己的故事去讲,会更有说服力
比较成功的点,也在人设打造上,说完自我介绍之后,有很多人来加你,其实就说明最开始的人设是成功的。大家从传统意义上讲仍旧是喜欢有反转性的故事。从前我有多烂,然后现在有多好,也是展现美好愿景的一种方式。
后期销售和话术
基本的话术其实就是量化说课程不贵,和介绍课程,戳痛点,营造美好愿景
最根本的还是要在前期了解学员状况,建立基本的信任关系,并且展现自己的专业态度。
知己知彼,百战不殆
这次因为前期没有足够的了解,以及在之后的人设铺垫不够,导致后期聊天乏力,变成了一个一个客服人员。在班级群中要从一开始就积极完善自己的人设,和发言基调
大家普遍更喜欢态度好的,所以态度亲和是必须的。温柔却又强硬
对于课程的态度
社会福利:通过价格歧视让本来知道这个产品但是没有此预算的人,享受到预算范围内的产品服务。参照拼多多模式。因为最后骂课程和买课程的不是同一个人。