职场策略|领导给安排了“不可能完成又无法推卸的“任务,该怎么处理
问题:
领导经常给我安排“根本不可能完成但又不能推脱的”任务,导致我压力很大,我该怎么办?
反馈:
为什么领导安排了一个不可能完成的任务给到你呢?
是对你的能力高度认可,还是「就想让你完不成」然后通过此事找你茬?
需要思考。
但,不管出自哪种原因,既然领导把任务安排给你了,咱都得最大限度地去做。
尽全力,这是个态度问题。
注意以下几点:
1、果断接受并分析优劣势
果断接受也是接受,扭捏接受也是接受,既然无法改变接受的结果,不如表现得果断一些,亮明态度,表示愿意把工作做好。
消极对抗没有任何意义,最后受伤害的永远是你。
很多时候,领导要得不是你的结果,而是你的态度。
接任务后,第一时间用SWOT分析法分析一下该项任务的优势和劣势,看看机会点和难点分别在哪里,需要什么样的资源和协助。
2、向上汇报,协调资源
很多人职场发展不顺,就是因为卡在这个地方。明知道难,还一个人闷头干,不找老板协调资源,不晓得去借力,明面不吱声扛下所有,背后骂娘,最后结果不理想,谁都不满意。
所以在领导下达“无法完成的任务”之后,我们第一步先分析优劣势,机会和难点,清晰地列出你需要的资源,然后立即向领导提出自己的需求和需要支持的关键资源,最好是在当下提出来。
因为这个时候,领导会因为给你安排了这个很难的任务,而对你有所愧疚。这种愧疚感是很短暂的,你要好好利用,向你的领导提出关键资源需求,去提升完成任务的可能性,而不是表达不满情绪。
3、过程中及时反馈
任务进行的过程中,一定要和领导保持高频沟通,把完成进度、遇到的困难以及过程中细小节点的解决方案及时反馈给领导,并征求领导的决策建议。
这样一来,整个过程,顺利与否,老板一清二楚。如果有翻阅不了的大山,老板也一清二楚。最后完成了,你牛逼,完不成,领导也没办法怪到你头上。因为整个过程领导都参与了。
如果没有做反馈这个动作,会出现几个意外,一是执行过程出现偏差,你所理解的和领导理解的任务完成不是一个概念;二是老板没办法及时参与给予帮助,你说了,人家还能补救,你不说,最后给人锅都砸烂了,你给人家彻底耽误。
还有就是,有些人会卡在汇报模式上,觉得汇报就得做PPT,觉得太形式主义太麻烦,索性放弃。
关于怎么汇报具体要看你领导的工作习惯,实际工作中,沟通有正式沟通和非正式沟通两种。我们是不是可以多利用非正式沟通的机会去跟领导汇报工作。
比如,说在电梯里或者茶水间遇到领导,可以简单地用三句话把现在的进度、目前遇到的问题、需要领导协助和支持的地方告诉他。
4、复盘,借假修真
什么是借假修真?就是透过现象看到背后本质,通过过程提升自己,经由一切发生拿到不同的礼物。
通过一次复杂问题的处理,学会处理的方法和流程,再次在遇到,熟门熟路,问题都是外在的,能力才是自己修来的。
公司招你来,就是来解决问题的,值钱的,是你解决问题的能力。
所以每次任务结束后,我们要做好工作复盘,从任务中总结经验教训,形成可复制的流程标准,避免以后踩同样的坑。
这是优秀员工和普通员工之间最大的差距。
最后说一句:
享受整个过程,及时的向领导反馈,结束后复盘。关键不是任务是否完成,而是通过处理这样一件棘手的问题,你的收获和成长,以及未来遇到类似的情况,能信手拈来的处理好。
以上。祝职场发展顺利,快速成长!