怎么成为带团队的高手第5天

第九讲：非常时期的团队凝聚力打造

危机管理四步法

1.是共享信息和柔软

2.要重建心态

3.从危机中学到改变

非常时期，团队的管理者不要急着“从危机找到机遇”，而是可以遵照一个危机管理的4步法。分别是：共享信息和柔软获得信任、重建心态、积小胜为大胜和学到改变。