《见识》第五次打卡

一、“任何人讲话，都有责任保证信息按时、准确地送达到对方，而且对方确实明白了他的意思”。很多时候，我们讲一件事，觉得把它讲完了、告诉对方了，就完事了。却忽略了，对方可能根本没有收到信息或者收到信息忽视了。就像上课一样，老师讲是讲了，但是讲完了和讲好了是两个不一样的概念，因此老师讲完了还布置作业、不仅是验收学生听了还验收学生听懂的程度。说话想要达到目的，不应该是满足于交了差、了了事，而应该是“你理解了我的意思吗？”

二、我们靠什么说服人？看到这个小节，第一反应就是，我们要以理服人、事实胜于雄辩。吵架很多时候是“理不直气也壮VS得理也不让人”，是让对方屈服。就是凭敏捷的反应速度、缜密的逻辑思维、卓越的口才吵赢了，也不是真正的说服。第九章就总结了说服人的技巧：1自己观点明确、并且懂得用事实去证明自己的观点；2肯定和认同对方的观点，但是让用事实用证据反驳他们的观点；3不带上非必要的语气词。