聊天的框架,你知道多少?

2020-11-07  本文已影响0人  Anny陈老板

    学会聊天-—是销售技巧必备的一环。那如何在聊天中促单成交?当然也是有逻辑可言。

1.建立联系

2.同步信息

3.挖掘需求

4.解决顾虑

5.促进成交

 


1.建立联系。

  不管对方是相熟的朋友还是陌生人,第一步首先需要我们彼此建立联系,才能有后续的任何关系发生的可能。

  多多关注对方,多多互动,在聊天中捕捉对方各种信息点。

2.同步信息。

  这点不难理解,任何偏见都来自于信息的不对等。当你们有了第一步的关系之后,就可以在这一步里交换彼此的观念、看法以及你希望普及或告诉对方的点。

3.挖掘需求。

  不管我们是带着产品去,还是不带产品去,你如果想向别人推销你的任何东西:产品、知识等等,当别人看似并没有需求点的时候,你该如何去给对方创造她的需求呢?怎样去挖掘对方的需求呢?这点特别重要。因为别人意识到自己有需求,才会愿意向你付费。

    要知道:从别人口袋里掏钱这个事情,本身最难。那如何让别人心甘情愿愿意付钱给你买,前提是真真实实的站在对方的立场,替别人考虑。

  4.解决顾虑。

    你有本事挖掘出对方的需求,但尼更重要的是要帮助对方解决她的顾虑。不管是付费的产品或者是知识,别人掏钱后,如何快速获得她想要的,以及你会怎么帮助她实现?千万不要夸夸其谈,更不要胡乱夸大,做人千万记得真真实实、脚踏实地。

  5.促进成交

  有人卖东西,一直会和别人聊啊聊,就是不敢临门一脚,不敢去促单,不敢去收钱。

  其实这是极度不自信的表现,这种状态需要自己不断去调整。

  当你做到脚踏实地去干事,真诚去分享、用心去替别人解决她的顾虑,让她受益……那你为什么不敢去收钱?是觉得自己不配?还是觉得自己不该?还是其他?

    不管哪种理由,哪个想法?请你认认真真想一想,自己是否做到真诚、利他。

    然后就是需要解决你和金钱之间的关系,你如何对待钱,钱也就如何对待你。

  今天立冬,这一年又要过去了,关于赚钱的能力是我们一直在学习和精进的。经济基础决定上层建筑,而上层建筑里也包括一个越来越自信,时刻不忘初心的自己。

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