谨慎的调整时间。
2022-05-17 本文已影响0人
分享家亮哥
今天由于自己的原因导致约好的下午的客户不能如约而至。于是发信息给客户,并告知其原因。客户非常生气,因为他认为,我是因为个人原因导致了他们公司的损失(他们要协调人)。
靠着一翻道歉和补救措施,最后改期到下周三,但这对我来说是以前忽视了的一个大问题。过去的客户可能是规模小或好沟通,所以时间调整起来相对会轻松些。但随着服务的客户群体越来越好,规模越来越大,每一场安排必需要十分的谨慎。
只有靠谨慎的做事风格,才能让更优质的客户满意,不然只能服务一些中小企业。